We are hiring for multiple positions in Quebec for one of our client.

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Titre : Ingénieur Infrastructure Cloud

Durée du projet : Contrat de 12 mois Ce poste est-il sur site ? Oui, hybride – 3 jours par semaine | Une flexibilité pourra être offerte ultérieurement en fonction des performances et des besoins du projet. Lieu : Saguenay, QC

Résumé du poste

Nous recherchons un ingénieur Cloud Operations qualifié et rigoureux, avec une solide expérience en DevOps, afin de soutenir et d’améliorer notre infrastructure cloud sur AWS et Azure. Ce rôle est responsable de garantir la fiabilité, l’évolutivité et la sécurité de nos environnements cloud tout en permettant des pratiques de développement et de déploiement efficaces.

Responsabilités

Exploiter, surveiller et maintenir l’infrastructure cloud sur AWS et Azure, en assurant une haute disponibilité et des performances optimales.

Construire et gérer des pipelines CI/CD pour prendre en charge le déploiement et les tests automatisés des applications.

Mettre en œuvre et gérer l’Infrastructure as Code (IaC) à l’aide d’outils tels que Terraform, ARM templates ou Bicep.

Collaborer avec les équipes de développement et de sécurité pour intégrer les pratiques DevOps et assurer la conformité aux politiques de gouvernance cloud.

Surveiller les environnements cloud avec des outils tels que CloudWatch, Azure Monitor, Grafana ou Datadog, et répondre aux incidents et alertes.

Optimiser l’utilisation des ressources cloud pour la performance et l’efficacité des coûts.

Gérer les charges de travail conteneurisées avec Docker et Kubernetes.

Participer à la planification de la reprise après sinistre, aux stratégies de sauvegarde et aux efforts de continuité des activités.

Maintenir la documentation et les guides opérationnels pour les systèmes et processus cloud.

Qualifications requises

3+ années d’expérience dans des rôles en opérations cloud ou DevOps.

Expérience pratique avec les plateformes cloud AWS et Azure.

Maîtrise des langages de script tels que Python, Bash ou PowerShell.

Expérience avec les outils CI/CD (par ex. GitHub Actions, Jenkins, Azure DevOps).

Solide compréhension du réseau cloud, de la gestion des identités et des accès, ainsi que des meilleures pratiques de sécurité.

Familiarité avec les outils de surveillance, de journalisation et d’alerte.

Excellentes compétences en résolution de problèmes et en communication.

Qualifications souhaitées

Certifications telles que AWS Certified DevOps Engineer ou Azure DevOps Engineer Expert.

Expérience avec des environnements cloud hybrides et des déploiements multi‑régions.

Connaissance des méthodologies Agile et de la culture DevOps.

Titre : Ingénieur Support Applicatif L2

Résumé du poste

Un ingénieur support applicatif L2 chez Rio Tinto prend en charge les problèmes escaladés depuis le support de niveau 1, en réalisant une analyse approfondie et une recherche des causes racines sur des problèmes complexes liés aux applications critiques pour l’entreprise. Ce rôle implique de collaborer avec les équipes de développement et DevOps, de gérer le cycle de vie des incidents, d’améliorer la surveillance et de contribuer aux efforts d’automatisation. Les principales responsabilités incluent la création de documentation, la participation aux mises en production et le mentorat des ingénieurs L1.

Responsabilités principales

Gestion des incidents : Prendre en charge les incidents escaladés depuis le support L1, diriger les efforts de résolution et assurer le respect des SLA.

Dépannage et RCA : Réaliser des analyses approfondies pour diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes, identifier et documenter les causes racines.

Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes Développement, QA, Produit et DevOps/SRE pour escalader les bugs, mettre en œuvre des correctifs et améliorer la résilience des applications.

Surveillance et automatisation : Collaborer avec DevOps/SRE pour améliorer les tableaux de bord de monitoring et identifier des opportunités d’automatisation et de scripting (par ex. Python, PowerShell).

Documentation et partage de connaissances : Développer et maintenir la documentation technique, les runbooks et les procédures opérationnelles standard (SOPs).

Support aux mises en production : Participer à la préparation des releases, aux déploiements et aux validations post-release.

Mentorat : Encadrer les ingénieurs L1 en partageant connaissances, bonnes pratiques et conseils techniques.

Compétences et qualifications requises

Expérience : Expérience avérée dans un rôle similaire de support L2 ou de support technique avancé.

Compétences techniques : Maîtrise du dépannage d’applications complexes, expérience avec des langages de script (par ex. Python, PowerShell), et familiarité avec des outils de monitoring (par ex. Splunk, Dynatrace, Zabbix). Une expérience avec des technologies spécifiques comme Java, SQL et Unix/Linux peut également être requise.

Résolution de problèmes : Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes pour gérer des incidents complexes.

Communication : Excellentes compétences en communication orale et écrite pour collaborer avec différentes équipes et documenter les résultats.

Travail d’équipe : Capacité à travailler efficacement dans un environnement collaboratif et dynamique.

Titre : PMO TI

Résumé du poste

Le rôle de PMO TI consiste à soutenir et exécuter des projets stratégiques en fournissant un appui analytique, de reporting et de gouvernance. Les principales responsabilités incluent la gestion des portefeuilles de projets, des budgets, des risques et des échéanciers, ainsi que la création de rapports, l’animation de réunions et la collaboration avec les parties prenantes de différents départements tels que IS&T et la finance. Selon le poste spécifique, le rôle peut nécessiter des compétences en approvisionnement, en gestion de projet ou en analyse de données, avec une forte capacité de communication, d’engagement des parties prenantes et une maîtrise des outils comme Power BI, Excel et PowerPoint.

Responsabilités principales

Gestion de projets et de portefeuilles : Gérer la demande, les risques, les problèmes et les dépendances pour les projets et programmes numériques ou stratégiques.

Gestion financière : Suivre et rendre compte des budgets, des dépenses réelles et des prévisions pour les projets et programmes.

Reporting et analyse : Développer et maintenir des tableaux de bord de reporting avec des outils comme Power BI, analyser les données pour fournir des insights et gérer les rapports réguliers pour les parties prenantes.

Gouvernance et conformité : Veiller à ce que les projets soient alignés sur les objectifs stratégiques et gérer les processus de gouvernance, y compris l’approbation des business cases et les revues de performance.

Engagement des parties prenantes : Établir et maintenir des relations avec les parties prenantes à tous les niveaux, des équipes projet à la direction.

Amélioration des processus : Identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus afin de renforcer l’efficacité et l’alignement au sein de l’organisation.

Compétences et qualifications requises

Compétences techniques : Excellente maîtrise d’Excel, PowerPoint et des outils de reporting tels que Power BI. Une expérience avec d’autres plateformes collaboratives comme SharePoint est également courante.

Compétences analytiques : Solides compétences en analyse et en interprétation de données pour soutenir la prise de décision et le reporting.

Connaissances en gestion de projet : Expérience en coordination de projet, planification et gestion des risques souvent requise.

Communication et influence : Excellentes compétences en communication, gestion des parties prenantes et capacité d’influence, essentielles pour réussir.

Connaissances sectorielles : Bien que non toujours obligatoires, une expérience dans des domaines tels que l’approvisionnement, l’analyse de données ou la livraison de projets TI peut constituer un avantage significatif selon la fonction PMO.

Formation : Un diplôme est généralement requis, et des qualifications postuniversitaires ou un MBA peuvent être souhaitables pour certains postes de niveau supérieur.

Artech L.L.C.

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Information Technology Specialist