Qui sommes-nous

· Des milliers d'experts du secteur dans notre réseau

mondial : Canada, États-Unis, Europe, Mexique, Chine et plus encore !

· Plus de 2 100 sites internes dans 23 pays

· Réseau mondial d'entrepôts régionaux

· Des capacités de production mondiales

· 1,7 million d'événements en personne, virtuels et hybrides produits chaque année

· Premier fournisseur des chaînes d'hôtels

· Premier fournisseur de casinos/jeux

· Certification un employeur de choix au Canada & aux États-Unis 2024-2025

Avantages sociaux

· Assurances collectives compétitives (individuelles et familiales 100 % payées par l'employeur)

· Invalidité courte et longue durée

· Régime d'épargne d'entreprise avec contribution de l'employeur

· Développement des compétences et opportunités d'avancement à l'échelle nationale

· Programme de formation via Encore Université

· Soutien au perfectionnement professionnel

· Environnement de travail favorable à la santé et au bien-être personnel

· Programme de reconnaissance et programme d'aide aux employés

· 10 journées de maladie & personnelles sont offertes par la compagnie

· IPhone 16 avec 5G offert par la compagnie pour l'utilisation dans le cadre de votre travail

Aperçu du poste

Assurer une exécution efficace et performante des événements par la supervision du personnel, la gestion des équipements et l’attention portée au service à la clientèle.

Détails du poste

Description de tâches

Être responsable de la planification et de l’organisation de toute la logistique entourant les événements avec les opérateurs, en mettant l’accent sur le contrôle des coûts directs de main-d’œuvre;
Examiner tous les bons de travail pour s’assurer qu’ils répondent aux besoins main-d’œuvre et faire le suivi avec les directeurs de compte lorsque des changements sont nécessaires;
Confirmer les détails opérationnels avec les représentants de l’établissement ou le client, tels que la disponibilité des salles, les heures de chargement, les heures de montage, les heures de démontage, etc.;
Planifier et organiser des moyens de transport spéciaux pour les grands événements;
Organiser et mener des réunions de préparation pour les événements assignés, selon les besoins;
Être responsable de remettre tous les documents aux équipes techniques responsables de l’exécution, y compris les documents opérationnels tels que des rapports vierges pour la réunion après l’événement, des formulaires de changements aux commandes/autorisation d’équipement, etc.;
Mener des évaluations d’événements, les rapporter conformément à la politique et à la procédure et
Effectuer des audits après l’événement, si nécessaire;
Préparer quotidiennement les bons de travail pour la fermeture selon la politique et la procédure établies, et aider les directeurs de compte à établir les coûts du projet;
Inclure les rapports de réunion après l’événement remplis dans les documents de clôture. Si le rapport de réunion après l’événement n’est pas rempli, un suivi approprié avec les techniciens audiovisuels est nécessaire et doit être documenté. Assurer le suivi des commentaires conformément aux politiques et procédures internes, le cas échéant;
Assurer la supervision directe des techniciens sous sa responsabilité
Veiller à ce que les aspects des opérations fassent l’objet de rapports en temps utile, conformément à la procédure établie;
Contribuer à la promotion des valeurs fondamentales de l’entreprise;
Préparer les évaluations de rendement pour les employés sous sa responsabilité.
Participer aux pratiques de recrutement, de sélection et d’embauche conformément aux politiques et procédures établies;
Assurer la formation du personnel conformément aux stratégies et aux plans de formation établis;
Aider à la préparation et à l’exécution des réunions du personnel et des opérations;
Participer aux réunions hebdomadaires de l’équipe des opérations;
Participer au calendrier de rotation du directeur de service;
Accepter et exécuter toutes les autres tâches connexes confiées par le directeur des opérations.

Qualifications professionnelles

Diplôme d'études techniques ou universitaires (un atout)
Avoir de l'expérience dans le secteur de l'événementiel et/ou dans le domaine audiovisuel (un atout)
Avoir de l'expérience en supervision
Solides compétences interpersonnelles et organisationnelles
Solide communication verbale et écrite
Permis de conduire valide
Connaissances en informatique

Compétences (par valeur fondamentale)

Bonne capacité de planification et de gestion
Assurer le développement du personnel;
Bâtir le travail d’équipe;
Renforcer l’engagement organisationnel;
Le souci de la qualité.

Environnement de travail

Bureau

Le travail s'effectue principalement dans un environnement de bureau en présentiel au 2200 Avenue Bennett, Montréal. Les membres de l'équipe doivent respecter les directives en matière d'apparence définies par Encore dans un environnement de bureau et lors de leurs déplacements, sur un lieu individuel ou une représentation de lieux dans cette ville ou cette région.

Les informations ci-dessus sur cette description ne constituent pas nécessairement une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions, compétences, efforts, exigences ou conditions de travail associés à l'emploi. Bien que cette description soit censée refléter fidèlement le poste actuel, la direction se réserve le droit de réviser le poste ou d'exiger que d'autres tâches ou des tâches différentes soient exécutées selon les instructions.

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Si vous avez des questions ou commentaires, merci de bien vouloir m'envoyer un courriel à l'adresse suivante : Fati.Ahanguir@Encoreglobal.com

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