Fromages CDA est présentement à la recherche d'un(e) spécialiste expérience client pour se joindre à notre équipe et qui désire s'investir dans notre entreprise En tant que responsable du service à la clientèle , tu devras t'assurer que nos clients reçoivent un service humain et de qualité.

Tu adores le service à la clientèle et tu aimerais travailler dans le domaine de l'alimentation, nous avons une opportunité pour toi.

Description de l'emploi :

Dans un environnement de travail stimulant et dynamique le/la responsable du service à la clientèle sera responsable de :

Répondre aux demandes des clients, prendre les appels des clients et des courriels entrants.
Écouter attentivement les préoccupations des clients et résoudre les problèmes.
Prendre les commandes des clients et de l'équipe des ventes.
Produire et traiter les commandes EDI.
Imprimer, vérifier la conformité et transmettre les bons de commandes et facturation à l'entrepôt.
Imprimer, vérifier la conformité et transmettre des manifestes pour les transporteurs.
Travailler en étroite collaboration avec l'entrepôt pour assurer une coordination efficace dans la réception et l'expédition des commandes.
Effectuer des crédits.
Effectuer du classement de factures.
Vérification quotidienne des routes et de la conformité.
Toutes autres tâches administratives de support.

Avantages

Nous offrons des avantages sociaux ainsi qu'un environnement de travail stimulant et passionnant.

Date d'entrée en fonction : Dès maintenant
Statut de l'emploi : Permanent
Horaire : Du lundi au vendredi entre 32 et 36 heures
Salaire : À discuter

Si vous pensez être cette personne, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV!

# 223
Responsable des ressources humaines

Fromages CDA inc.

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