Job Description

Découvrez les avantages de faire partie de l’équipe Médicus!

💻 Télémédecine et Assurances collectives : Prenez soin de votre santé et de celle de vos proches, sans compromis.

🤝 Programme d’aide aux employés (PAEF) : Un soutien à votre portée, peu importe la situation.

🎉 Rabais avantageux pour vous et votre famille : Profitez pleinement de nos produits et services à des tarifs préférentiels.

💰 REER avec contribution de l’employeur : Planifiez votre avenir en toute sérénité grâce à notre appui financier.

🏆 Primes pour références d’employés : Recrutez parmi vos connaissances et soyez récompensé!

📜 Remboursement des cotisations professionnelles : Parce que votre développement nous tient à cœur.

⭐ Reconnaissance des années de service : Nous célébrons votre fidélité et votre engagement.

🌴 Vacances supérieures aux normes : Prenez le temps de recharger vos batteries comme vous le méritez.

🚗 Stationnement gratuit : Simplifiez vos déplacements sans frais supplémentaires.

Et bien plus encore! Joignez-vous à une équipe passionnée qui met votre bien-être au cœur de ses priorités.

Votre rôle: Conseiller(ère) - ventes/vêtements compressifs et produits préfabriquésFaites la différence dès le premier contact!

Relevant du directeur de la succursale, le Conseiller(ère) - ventes/vêtements compressifs et produits préfabriqués assure un service de qualité qui répond aux préoccupations, aux attentes et aux besoins de la clientèle.

En tant que Conseiller(ère) - ventes/vêtements compressifs et produits préfabriqués , vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé dans l’expérience de nos clients. Voici les fonctions qui vous permettront d’être fier(ère) de contribuer à leur bien-être:

Offrir un service à la clientèle d'exception à l'ensemble de nos clients, tant pour le département des vêtements de compression, que pour l'ensemble de nos produits et de nos équipements médicaux;

Vêtements compressifs, chaussure et produits préfabriqué :

Assurer l’accueil et la prise en charge de la clientèle (ex : prise de mesures en lien avec la gamme de vêtements de compression et en lymphœdème en chaussure et en produits préfabriqués);
Assister et conseiller le client dans le choix du produit;

Équipements médicaux :

Conseiller la clientèle sur notre grande variété d'équipements;
Développer une polyvalence au niveau de la vente de produits autres que dans votre spécialité (ex. chaussures orthopédiques) afin de maximiser la réponse aux besoins des clients;

Tâches générales : :

Valider les besoins du client;
Vérifier la prescription et ouvrir un dossier client, s’il y a lieu;
Répondre au téléphone avec courtoisie et répondre aux besoins du client;
S’occuper de commander, selon les procédures en vigueur, les produits non disponibles en inventaire pour le client et assurer le suivi auprès de celui-ci;
Finaliser la vente avec le client: entente de paiement, livraison, etc.;
Gérer les retours et les échanges des produits en conformité avec les procédures établies;
Participer au maintien du niveau d’inventaire sur le plancher, assurer l’étiquetage des produits et s’occuper des commandes qui lui sont spécifiquement assignées;
Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché

Expérience dans la vente au détail ou dans les résidences de personnes âgées (minimum 2 à 3 ans);
Bilingue (français et anglais) (atout);
Connaissance de nos produits (atout);
Connaissance du domaine de la santé (atout);
Connaissance de la Suite Office (Excel avancé) et aisance informatique;
Orientation vers le client interne et externe et être à l'aise avec notre type de clientèle (personne à mobilité réduite, personne âgée...);
Capacité à s'adapter aux besoins changeants.

Lieu de travail

Médicus Carrefour - 3030 boul. Le Carrefour, bureau 100, Laval, QC H7T 2P5 (+1 450 988-4444)

Horaire

Poste permanent : Mardi au samedi - 37.5 heures par semaine

Médicus : une entreprise qui fait la différence depuis 1957.

Chef de file québécois dans le domaine des orthèses, des prothèses, de la compression, des équipements de mobilité et des soins à domicile, Médicus est fier de regrouper 290 employés passionnés : orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et agents, répartis dans 21 succursales à travers le Québec, avec un siège social situé à Montréal.

Nous détenons la certification Concilivi, soulignant notre engagement envers la conciliation travail-vie personnelle. De plus, Médicus a été nommé la 51e plus importante PME au Québec en 2025 par la revue Les Affaires, une reconnaissance qui témoigne de notre impact et de notre dynamisme.

Depuis plus de six décennies, nous poursuivons avec fierté notre mission d’offrir des solutions innovantes et personnalisées, tout en demeurant un employeur de choix. Nous valorisons et promouvons l’équité, la diversité et l’inclusion, des valeurs fondamentales qui enrichissent notre environnement de travail.

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Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte.

** Nous encourageons l’équité, la diversité et l'inclusion, et considérons ces valeurs comme fondamentales dans notre environnement de travail. La personne candidate doit avoir le droit ou la permission de travailler au Canada dès le début de l'affectation, et ce, pour la totalité de celle-ci.

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