Chez Alumalco, nous sommes toujours à la recherche de candidats passionnés, organisés et proactifs qui souhaitent contribuer à notre succès grandissant. Si vous êtes un(e) professionnel(le) axé(e) sur le travail d’équipe, doté(e) d’une forte éthique de travail et d’un excellent sens de l’organisation, nous aimerions vous rencontrer.
DESCRIPTION DU POSTE :
Le/la Coordonnateur(trice) des ventes joue un rôle clé dans le soutien de notre équipe de représentants. Il/elle assure la fluidité des opérations, la qualité du service client et la coordination des projets pour garantir une expérience exceptionnelle à nos partenaires et clients.
RESPONSABILITÉS :
- Soutenir quotidiennement les représentants des ventes dans la gestion des dossiers, la préparation des documents et le suivi des clients.
- Préparer, compléter et réviser les soumissions et devis de projets en collaboration avec les estimateurs.
- Coordonner les communications entre les équipes internes (estimations, production, installation, service).
- Gérer les demandes entrantes (appels, courriels, demandes web) et assurer un suivi rapide et professionnel.
- Maintenir les fichiers clients et projets dans le CRM et s’assurer de l’exactitude des informations.
- Organiser les rendez-vous, visites de chantiers et réunions pour les représentants des ventes.
- Suivre l’avancement des projets signés et informer les clients et partenaires tout au long du processus.
- Participer à la préparation logistique pour les foires commerciales et événements.
EXIGENCES ET QUALIFICATIONS :
- Formation en vente, administration ou service à la clientèle.
- 2 à 4 ans d’expérience dans un rôle administratif, coordination, service à la clientèle ou soutien aux ventes (secteur construction : un atout important).
- Bonne compréhension de la construction résidentielle et des produits architecturaux (atout).
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Grande capacité d’organisation, souci du détail et sens des priorités.
- Maîtrise des outils informatiques : CRM, Excel, logiciels d’estimation (un atout), Suite Office.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Rigueur, professionnalisme et aptitude à travailler en équipe.
- Possession d’un véhicule (déplacements occasionnels).
CONDITIONS :
- Salaire de base compétitif.
- Avantages sociaux complets.
- Possibilité de progression au sein de l’équipe des ventes.
(English)
At Alumalco, we are always looking for passionate, organized, and proactive candidates who want to contribute to our growing success. If you are a team-oriented professional with a strong work ethic and excellent organizational skills, we want to hear from you.
ROLE OVERVIEW:
The Sales Coordinator plays a key role in supporting our Sales Representatives. This position ensures smooth operations, strong customer follow-up, and efficient coordination across teams to deliver an exceptional experience to our partners and clients.
RESPONSABILITIES:
- Provide daily support to sales representatives by preparing documents, managing files, and following up with clients.
- Prepare, complete, and review project quotes and proposals in collaboration with estimators.
- Coordinate communication between internal teams (estimating, production, installation, service).
- Manage incoming inquiries (calls, emails, web requests) and provide timely, professional responses.
- Maintain accurate customer and project records in the CRM.
- Organize meetings, site visits, and appointments for the sales team.
- Track signed projects and keep clients and partners informed throughout the process.
- Assist with logistics and preparation for trade and home shows.
REQUIREMENTS & QUALIFICATIONS:
- Training in sales, administration, or customer service.
- 2 to 4 years of experience in coordination, administrative support, customer service, or sales support (residential construction experience is a strong asset).
- Good understanding of residential construction and architectural products (asset).
- Fluency in French and English, spoken and written.
- Strong organizational skills, attention to detail, and ability to prioritize.
- Proficiency with business software such as CRM, Excel, estimation tools (asset), and Office Suite.
- Ability to work under pressure and manage multiple tasks simultaneously.
- Professionalism, rigor, and strong teamwork skills.
- Must have a vehicle (occasional travel).
COMPENSATION & BENEFITS:
- Competitive base salary.
- Full benefits package.
- Opportunity for career advancement within the sales team.
