Salary:
Les Contenants I.M.L dAmrique du Nord Inc.est une entreprise dynamique qui uvre dans le domaine de lemballage alimentaire et qui met de lavant la collaboration entre les collgues de travail, les relations enrichissantes avec ces derniers et les clients, et qui proscrit des normes de qualit de hauts niveaux. Nous sommes actuellement la recherche de personnes qui dsirent simpliquer dans une entreprise qui est en pleine expansion.
Sous la responsabilit de la responsable du service la clientle, lassistant(e) commercial(e)/service client effectue diverses tches de soutien aux oprations en plus dtre lagent communicateur auprs des clients.
Le ou la titulaire du poste devra notamment :
- Assurer linterface entre le client, le reprsentant commercial et les diffrents services des sites de productions pour rpondre aux demandes des clients ;
- Grer et analyser les inventaires, valider les stocks (produits discontinus et lancement) avant lenvoi aux clients ;
- Planifier et communiquer les besoins en matires premires (tiquettes) ;
- Crer les tapes dimplantation dun nouveau produit, maintenir et assurer la bonne tenue des dossiers produits/clients ;
- Garantir la mise jour de la bonne tarification des produits livrs/vendus et suivi des commandes clients avec le commis au service la clientle
- Recueillir les informations sur les plaintes, retours et crdits et rsolutions des situations problmatiques avec le reprsentant commercial ;
- Dvelopper et entretenir des relations positives professionnelles et personnalises avec les clients ;
- Dmontrer les valeurs de lentreprise, contribuer positivement dans lquipe ;
- Effectuer dautres tches et responsabilits telles quassignes.
Qualifications demandes
- DEC ou AEC en administration ou formation quivalente ;
- 1 3 ans dexprience pertinente dans un poste similaire ;
- Exprience dans un secteur manufacturier (un atout majeur) ;
- Connaissances approfondies de la suite Office et aisance avec les divers systmes informatiques ;
- Maitrise du franais et de langlais commercial, lcrit et loral.
Profil recherch
- tre organis et rigoureux et prendre en charge des priorits quotidiennes
- Faire preuve dautonomie et dinitiative et tre en mesure de raliser plusieurs tches en simultan de faon rapide et efficace
- Savoir travailler en quipe
- Avoir une excellente communication et tre capable de sadapter diffrents types dinterlocuteurs
Avantages sociaux
- Programme dassurance collective/programme de REER collectif
- Salaire offert selon lexprience
Pour en savoir plus sur notre entreprise, n'hsitez pas consulter notre site : https://iml.ca/
