AI Coach

CGI • Full-time • Montréal, Quebec, Canada • 6h ago

Coach AI

Description de poste
CGI est à la recherche d’un(e) Coach IA afin d’accompagner les équipes, les gestionnaires et les clients dans l’adoption stratégique et opérationnelle des technologies d’intelligence artificielle.

Dans ce rôle, vous agirez comme facilitateur(trice), conseiller(ère) et agent de transformation afin d’accélérer l’intégration des outils d’IA générative et des meilleures pratiques au sein des processus d’affaires et des équipes technologiques. Vous contribuerez à développer la maturité organisationnelle en intelligence artificielle tout en favorisant une culture d’innovation, de collaboration et d’amélioration continue.

Le ou la candidat(e) jouera un rôle clé dans la vulgarisation des concepts liés à l’IA, l’accompagnement des équipes dans leurs cas d’usage ainsi que la mise en place de pratiques responsables et efficaces en matière d’utilisation de l’IA.

Fonctions et responsabilités
-Accompagner les équipes et les clients dans l’adoption des technologies d’intelligence artificielle et d’IA générative
-Animer des ateliers, formations et séances de coaching portant sur les outils IA, les bonnes pratiques et les cas d’usage d’affaires
-Identifier les opportunités d’automatisation, d’optimisation et d’innovation grâce à l’intelligence artificielle
-Conseiller les équipes sur l’intégration des assistants IA, des modèles de langage (LLM) et des outils d’IA générative dans leurs activités quotidiennes
-Soutenir les équipes dans la définition, la structuration et la priorisation des initiatives IA
-Participer à la création de cadres de gouvernance et de pratiques responsables en matière d’utilisation de l’IA
-Accompagner les utilisateurs dans le développement de compétences liées au prompt engineering et à l’utilisation efficace des outils IA
-Collaborer avec les équipes technologiques, affaires et innovation afin d’assurer l’alignement des solutions IA avec les objectifs organisationnels
-Réaliser des démonstrations, preuves de concept (PoC) et prototypes afin de valider les approches proposées
-Effectuer une veille technologique continue sur les tendances, outils et avancées en intelligence artificielle
-Agir comme ambassadeur(trice) du changement et favoriser une culture d’innovation et d’amélioration continue
-Mesurer l’impact et l’adoption des initiatives IA et proposer des pistes d’optimisation

Qualités requises pour réussir dans ce rôle
-Minimum de 5 ans d’expérience en transformation numérique, accompagnement technologique, innovation ou gestion du changement
-Expérience concrète avec les outils d’intelligence artificielle générative et les modèles de langage (ex. : ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini)
-Bonne compréhension des concepts liés à l’intelligence artificielle, aux LLM, au prompt engineering et à l’automatisation
-Capacité à vulgariser des concepts techniques auprès de publics variés
-Excellentes compétences en animation d’ateliers, formation et accompagnement d’équipes
-Expérience dans la gestion de parties prenantes et l’accompagnement au changement
-Bonne compréhension des enjeux liés à l’éthique, à la sécurité et à la gouvernance de l’IA
-Excellentes habiletés de communication orale et écrite en français et en anglais
-Capacité à évoluer dans un environnement dynamique, collaboratif et multidisciplinaire

Atouts
-Expérience dans un environnement de consultation ou de services-conseils
-Connaissance des environnements Agile et des pratiques DevOps
-Familiarité avec les plateformes cloud et les outils d’IA d’entreprise
-Expérience avec Microsoft Copilot, Azure OpenAI ou d’autres plateformes d’IA générative
-Certification liée à l’intelligence artificielle, à la gestion du changement ou à l’innovation
-Expérience en création de contenu de formation ou de communautés de pratique

La maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est requise en raison des interactions fréquentes avec des équipes et clients internationaux.

CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 60,000$ et 130,000$. Ce poste est vacant.

#LI-MB22

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.

Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel. Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.

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AI Coach

Position Description
AI Coach
Main Responsibilities
Configure, deploy and continuously improve AI agents supporting delivery squads and business teams.
Act as a trusted advisor and coach to team members on the effective use of AI-assisted workflows and agentic AI solutions.
Enforce Responsible AI principles, including security, compliance, privacy, governance and ethical use of AI.
Validate, standardize and continuously enhance AI agent outputs to ensure quality, reliability and consistency.
Define and maintain AI usage guidelines, best practices, patterns and reusable components.
Identify automation and augmentation opportunities across delivery processes and drive continuous iteration and improvement.
Monitor AI performance, adoption and value realization, and recommend corrective or optimization actions.
Collaborate closely with developers, data specialists, business analysts and architects to integrate AI capabilities into end-to-end solutions.
Support experimentation, proof-of-concepts and controlled rollouts of new AI capabilities while ensuring scalability and risk mitigation.
Contribute to communities of practice and ensure alignment with organizational AI strategy and standards.
Academic Background
Hold a bachelor's or master's degree in computer science, software engineering, data science, artificial intelligence, statistics, mathematics or an equivalent combination of education and experience in a relevant technical or advisory role.
Seniority
Intermediate or Senior
Experience
5+ years of experience in technology, data, analytics or digital solution delivery, with hands-on exposure to AI or automation initiatives.
Proven experience working with AI-assisted tools, generative AI solutions and/or intelligent automation platforms.
Experience coaching, enabling or supporting teams in the adoption of new technologies or delivery practices.
Experience working in an agile delivery environment, preferably with Scrum.
Experience operating in regulated or risk-sensitive environments is an asset.
Competencies (Knowledge, Skills & Behaviors)
Strong understanding of AI concepts, including generative AI, agent-based systems, prompt engineering and model limitations.
Knowledge of Responsible AI principles, including security, privacy, compliance, governance and ethical considerations.
Ability to translate complex AI concepts into practical guidance for technical and non-technical audiences.
Strong facilitation, coaching and stakeholder management skills.
Analytical mindset with the ability to assess AI outputs, risks and value realization.
Knowledge of cloud platforms and AI services (e.g., Azure AI, OpenAI, MLOps concepts).
Knowledge of data, analytics and software development life cycles.
Excellent French and English communication skills (spoken and written).

Your future duties and responsibilities

Required qualifications to be successful in this role

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…

You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.

Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.

You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.

At CGI, we value the strength that diversity brings and are committed to fostering a workplace where everyone belongs. We collaborate with our clients to build more inclusive communities and empower all CGI partners to thrive. As an equal-opportunity employer, being able to perform your best during the recruitment process is important to us. If you require an accommodation, please inform your recruiter.

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