(English follows)
LES LENDEMAINS PRENNENT VIE ICI
Depuis 1969, la Fondation de l’Hôpital général juif constitue une source essentielle de soutien pour l’Hôpital général juif – l’un des meilleurs hôpitaux au Québec – dans le but d’améliorer les soins extraordinaires offerts aux patients, d’appuyer la découverte scientifique et de transformer la prestation des soins de santé grâce à l’innovation. Nous établissons des partenariats avec d’éminents membres de la communauté pour mener à bien diverses initiatives de collecte de fonds dans le but d’atteindre ces objectifs ambitieux.
Nous sommes une équipe de professionnels dynamiques et une organisation déterminée à vous outiller pour entreprendre un rôle majeur au sein de cet écosystème essentiel. Ensemble, nous continuons à rendre possibles des découvertes médicales impressionnantes et à faire avancer l’Hôpital général juif pour le bien de la population du Québec et au-delà. Joignez-vous à nous!
L’OCCASION D’EMPLOI
Relevant de la vice-présidente, stratégie et gouvernance, le/la responsable d'équipe, recherche et gestion du portfolio (PPA), gérera de manière proactive la recherche de prospects et gestion du portfolio avec une approche pratique et stratégique.
S'appuyant sur des bases déjà solides, ce poste de responsable d'équipe offre une opportunité passionnante de façonner l'avenir du programme PPA, en stimulant l'innovation par l'identification, le test et la mise en œuvre de la prochaine génération d'améliorations.
Si vous êtes prêt à avoir un impact significatif et à mener un changement transformateur, ce poste est fait pour vous.
Les principales responsabilités du/de la responsable d’équipe consistent à proposer et à mettre en œuvre une vision et un plan formels pour la croissance et le succès à long terme du PPA, à gérer l'élaboration de politiques, de procédures et de protocoles nouveaux et améliorés pour les fonctions de développement des prospects, et à faire preuve d'un état d'esprit orienté vers les solutions et dédié à l'amélioration continue.
Le titulaire du poste est une personne-ressource essentielle pour la maintenance des dossiers des membres de la Fondation dans le CRM (RE NXT). À ce titre, cette personne est une experte en la matière et est chargé de garantir l'intégrité des données et de faire respecter les normes relatives à la saisie des informations sur les donateurs potentiels.
FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS
- Diriger le processus d'identification et de qualification des donateurs en fournissant une sélection et une recherche exhaustives des prospects.
- Concevoir et diriger le processus de gestion des actions en collaboration avec l'équipe de développement et le groupe de direction (SMG), en organisant régulièrement des réunions de suivi et en travaillant en collaboration pour définir et atteindre les indicateurs clés.
- Assurer la formation continue du personnel de la Fondation afin de garantir une utilisation précise et efficace des outils de recherche et de gestion des prospects dans le CRM.
- Assister le directeur, stratégie et analyse des données dans l'élaboration de rapports fournis à l'équipe de développement qui offrent un aperçu des données en matière de collecte de fonds.
- Demeurer à l'affût des meilleures pratiques en matière de recherche de donateurs potentiels et de gestion du portfolio afin de favoriser l'amélioration continue.
- Fournir des informations pertinentes et des solutions éclairées qui permettent de maintenir l'efficacité, l'innovation et le niveau d'excellence du programme, en utilisant les meilleurs outils et processus pour rester à la pointe du progrès.
- Gérer le programme de diligence raisonnable de la Fondation et les protocoles relatifs aux données sur les prospects.
- Gérer les protocoles de demande de recherche, établir les attentes en matière de niveau de service et coordonner les activités de recherche proactive.
- Fournir des conseils et encadrer l’agente de recherche.
COMPÉTENCES ET EXIGENCES
- Diplôme de premier cycle dans un domaine lié à la recherche.
- Au moins trois ans d'expérience avérée dans la mise en relation stratégique de la recherche de prospects avec des objectifs opérationnels et organisationnels plus larges.
- Compétences avancées dans Microsoft Word, Excel et PowerPoint.
- Expérience avec Raiser's Edge/NXT, iWave (ou des outils CRM et de recherche de prospects similaires).
- Capacité à travailler en français et en anglais (à l'oral et à l'écrit).
- Capacité à prendre des initiatives et à relever des défis.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe.
- Capacité à reconnaître quand un changement est nécessaire, et à élaborer, mettre en œuvre et gérer des processus de gestion du changement.
- Incarne les valeurs de l'organisation, a l'esprit d'organisation et montre l'exemple.
RENSEIGNEMENTS IMPORTANTS
- Poste régulier à temps plein (35 heures/semaine)
- Salaire concurrentiel : 90,000 $ - 105,000 $
- Régime collectif de retraite avec cotisation équivalente de l’employeur
- Environnement de travail hybride
- Pour en savoir plus sur les réalisations de la Fondation de l’HGJ afin d’offrir plus d’heureux lendemains aux patients, consultez notre plus récent rapport annuel.
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TOMORROWS ARE MADE HERE
Since 1969, the Jewish General Hospital (JGH) Foundation has been a vital source of support for the JGH – one of Quebec’s top hospitals – to enhance its extraordinary patient care, further scientific discovery, and transform healthcare delivery through innovation. We partner with inspired community members to implement a wide variety of fundraising initiatives to achieve these ambitious goals.
We are a vibrant team of professionals and an organization committed to empowering you to take on a pivotal role in this vital ecosystem. Together, we continue to enable awe-inspiring medical breakthroughs and drive the Jewish General Hospital forward, for the betterment of all Quebecers and beyond. Join us!
THE OPPORTUNITY
Reporting to the Vice-President, Strategy and Governance, the Team Lead, Prospect Research and Pipeline Administration (PPA), will proactively manage prospect research and pipeline administration with a hands-on, strategic approach.
Building on an already strong foundation, this Team Lead role offers an exciting opportunity to shape the future of the PPA program—driving innovation by identifying, testing, and implementing the next generation of enhancements. If you’re ready to make a significant impact and lead transformative change, this is the role for you.
The Team Lead’s core responsibilities include proposing and implementing a formal vision and plan for PPA’s long-term growth and success, managing the development of new and enhanced policies, procedures, and protocols for prospect development functions, and exhibiting a solution-oriented mindset that is dedicated to continuous improvement.
The incumbent is an essential resource person in the maintenance of the Foundation’s CRM (RE NXT) constituent records. In this capacity, the Team Lead is a subject-matter expert and is responsible for ensuring data integrity, and upholding standards of input about prospect information.
DUTIES AND RESPONSIBILITIES
- Driving the donor identification and qualification process by providing comprehensive screening and research of prospects.
- Devising and driving the moves management process by working in partnership with the Development Team and the Senior Management Group (SMG), holding regular pipeline meetings and working collaboratively to set and meet key metrics.
- Overseeing the ongoing training for Foundation staff to ensure the accurate and effective use of the prospect research and management tools in the CRM.
- Supporting the Director, Strategy and Data Analytics with the development of reports that provide the Development Team with data that offers insights into fundraising performance of programs and Development Officers/Associates.
- Keeping a pulse on best practices in prospect research and pipeline management to drive continuous improvement.
- Delivering bold insights and smart solutions that keep the program efficient, innovative, and top-tier—using the best tools and processes to stay ahead of the curve.
- Managing the Foundation’s due diligence program and prospect data protocols.
- Managing the research request protocols and establishing service-level expectations and coordinating proactive research activities.
- Providing guidance and oversight to the Prospect Officer.
QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS
- Undergraduate degree in a research-related field.
- Minimum of three years’ proven experience in strategically linking prospect research to wider operational and organizational goals and objectives.
- Advanced skills in Microsoft Word, Excel, and PowerPoint.
- Experience with Raiser’s Edge/NXT, iWave (or similar CRM and prospect research tools).
- Ability to work in both French and English (oral and written).
- Ability to take initiative and embrace challenges.
- Excellent written, oral communication skills.
- Strong interpersonal skills and ability to work as part of a team.
- Ability to recognize when change is necessary, and to develop, implement and manage change management processes.
- Embodies the organization’s values, organizationally-minded, and leads by example.
KEY INFORMATION
- Regular full-time position (35 hours/week)
- Salary: $ 90 000 - $ 105 000
- Group retirement plan with employer match
- Hybrid work environment
- For more information on how the JGH Foundation is creating more tomorrows, consult our latest Annual Report.
