Senior QA Lead – Performance and Application Robustness

CGI • Full-time • Montréal, Quebec, Canada • 5d ago

Lead QA sénior – Performance et robustesse

Description de poste
Dans le cadre de projets de modernisation et d'évolution de plateformes applicatives à forte volumétrie, nous recherchons un(e) Lead QA sénior spécialisé(e) en performance, capacité et robustesse applicative.

Vous interviendrez comme référent(e) performance au sein d'équipes projets complexes, en collaboration étroite avec les équipes de développement, d'architecture, d'infrastructure et les représentants métier. Votre rôle consistera à sécuriser la performance, la stabilité et la scalabilité des solutions livrées, en intervenant de manière proactive tout au long du cycle de vie des projets.

Le poste s'inscrit dans une approche de performance engineering, où la performance est considérée comme un enjeu structurant de qualité, de valeur métier et de fiabilité opérationnelle.

Fonctions et responsabilités
- Définir et mettre en œuvre des stratégies de performance couvrant plusieurs niveaux : performance technique, usage applicatif, capacité, robustesse et résilience.
- Intervenir en amont des projets afin d'identifier les risques de performance dès les phases de conception (architecture, choix technologiques, patterns d'intégration).
- Participer aux revues d'architecture applicative sous l'angle de la performance, de la capacité et de la scalabilité.
- Concevoir des scénarios de tests représentatifs des usages réels, incluant les parcours utilisateurs critiques, les traitements batch, les opérations à forte volumétrie et les périodes de pointe.
- Définir, en collaboration avec les équipes métier et TI, des critères de performance acceptables (SLA, SLO, seuils, objectifs de capacité), en tenant compte des contraintes opérationnelles et des standards du marché.
- Préparer, exécuter et analyser des tests de charge, de montée en charge, de stress, de pointe (spike) et de robustesse sur des environnements de préproduction ou de production contrôlée.
- Analyser les résultats de tests de performance et les corréler avec les données d'observabilité (métriques, logs, traces) afin d'identifier les goulets d'étranglement applicatifs ou infrastructurels.
- Collaborer étroitement avec les équipes de développement, d'infrastructure et d'exploitation afin de diagnostiquer les causes racines des problématiques de performance et de soutenir les plans de correction.
- Produire et communiquer des indicateurs de suivi (KPI) clairs, orientés décision et compréhensibles par des interlocuteurs techniques et non techniques.
- Contribuer aux décisions de mise en production en apportant un éclairage objectif sur les risques de performance, de capacité et de stabilité.
- Intégrer et promouvoir les tests de performance dans les pipelines CI/CD, dans une approche de performance continue et de prévention des régressions.
- Agir comme référence et leader technique en performance applicative auprès des équipes projets, et contribuer à l'amélioration continue des pratiques QA et des standards organisationnels.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle
- Expérience significative en assurance qualité logicielle, avec une expertise marquée en performance applicative, capacité et tests de charge
- Solide compréhension des enjeux techniques de performance : gestion des ressources, volumétrie, traitements batch, intégrations inter-systèmes, latence et contention
- Capacité à raisonner en termes de performance engineering, au-delà de la simple exécution de tests
- Expérience avec des outils de test de performance tels que JMeter, Gatling, k6, LoadRunner ou équivalents
- Bonne maîtrise d'outils d'observabilité et d'APM (ex. Dynatrace, Datadog, New Relic, AppDynamics, Grafana, Prometheus, Elastic Stack)
- Bonne compréhension des architectures modernes (microservices, APIs, architectures orientées événements, cloud public)
- Aisance avec des environnements conteneurisés et orchestrés (Docker, Kubernetes), incluant les notions de capacité et d'autoscaling
- Capacité à intégrer les tests de performance dans des pipelines CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions, Azure DevOps, Jenkins ou équivalents)
- Compréhension des enjeux de performance liés aux bases de données (requêtes, indexation, volumétrie) et capacité à collaborer avec les équipes DBA ou data
- Excellente capacité d'analyse, de synthèse et de communication, avec une posture de conseil et d'influence
- Autonomie, rigueur, esprit critique et sens des responsabilités

Mode de travail: Hybride

#LI-BZ1

• CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 70,000 $ et 135,000 $. Ce poste est vacant

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

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Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.

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Senior QA Lead – Performance and Application Robustness

Position Description
As part of large-scale application modernization and evolution projects, we are looking for a Senior QA Lead specializing in performance, capacity, and application robustness.

You will act as a performance reference within complex project teams, working closely with development, architecture, infrastructure, and business stakeholders. Your role will be to secure the performance, stability, and scalability of delivered solutions, intervening proactively throughout the entire project lifecycle.

The position is part of a performance engineering approach, where performance is considered a structuring factor of quality, business value, and operational reliability.

Your future duties and responsibilities
- Define and implement performance strategies covering multiple dimensions: technical performance, application usage, capacity, robustness, and resilience
- Intervene early in projects to identify performance risks during design phases (architecture, technology choices, integration patterns)
- Participate in application architecture reviews from a performance, capacity, and scalability perspective
- Design test scenarios representative of real usage, including critical user journeys, batch processing, high-volume operations, and peak periods
- Define acceptable performance criteria (SLA, SLO, thresholds, capacity objectives) in collaboration with business and IT teams, considering operational constraints and market standards
- Prepare, execute, and analyze load, scalability, stress, spike, and robustness tests on pre-production or controlled production environments
- Analyze performance test results and correlate them with observability data (metrics, logs, traces) to identify application or infrastructure bottlenecks
- Work closely with development, infrastructure, and operations teams to identify root causes of performance issues and support remediation plans
- Produce and communicate clear, decision-oriented performance indicators (KPIs) to both technical and non-technical stakeholders
- Contribute to go-live decisions by providing an objective assessment of performance, capacity, and stability risks
- Integrate and promote performance testing within CI/CD pipelines, following a continuous performance and regression-prevention approach
- Act as a technical leader and reference in application performance, contributing to the continuous improvement of QA practices and organizational standards

Required qualifications to be successful in this role
- Significant experience in software quality assurance, with strong expertise in application performance, capacity, and load testing
- Solid understanding of performance-related technical challenges: resource management, data volume, batch processing, inter-system integrations, latency, and contention
- Ability to think in terms of performance engineering, beyond simple test execution
- Experience with performance testing tools such as JMeter, Gatling, k6, LoadRunner, or equivalent
- Strong knowledge of observability and APM tools (e.g., Dynatrace, Datadog, New Relic, AppDynamics, Grafana, Prometheus, Elastic Stack)
- Good understanding of modern application architectures (microservices, APIs, event-driven architectures, public cloud)
- Hands-on experience with containerized and orchestrated environments (Docker, Kubernetes), including capacity planning and autoscaling concepts
- Ability to integrate performance testing into CI/CD pipelines (GitLab CI, GitHub Actions, Azure DevOps, Jenkins, or equivalent)
- Understanding of database performance challenges (queries, indexing, data volumes) and ability to collaborate with DBA or data teams
- Excellent analytical, synthesis, and communication skills, with a strong advisory and influencing mindset
- Autonomy, rigor, critical thinking, and a strong sense of ownership.

#LI-BZ1

• CGI is providing a reasonable estimate of the pay range for this role. The determination of this range includes factors such as skill set level, geographic market, experience and training, and licenses and certifications. Compensation decisions depend on the facts and circumstances of each case. A reasonable estimate of the current range is $70,000–$135,000

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…

You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.

Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.

You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.

At CGI, we value the strength that diversity brings and are committed to fostering a workplace where everyone belongs. We collaborate with our clients to build more inclusive communities and empower all CGI partners to thrive. As an equal-opportunity employer, being able to perform your best during the recruitment process is important to us. If you require an accommodation, please inform your recruiter.

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