Titre du poste: Spécialiste en Support Technique
Description du poste
L'ingénieur en support technique fournit un soutien technique pratique pour les produits avioniques dans les tests, la production et la réparation et révision (R&O). Le rôle se concentre sur l'analyse des causes profondes, la résolution des non-conformités, la gestion de l'obsolescence des composants, et la mise en œuvre de solutions matérielles pratiques pour atteindre les objectifs de livraison et de qualité. Cet ingénieur sert de point de contact technique clé entre les équipes de conception, de test, de production et d'opérations dans un environnement de fabrication rapide.
Responsabilités
- Fournir un soutien technique pratique pour les produits avioniques dans les tests, la production et la réparation et révision (R&O).
- Effectuer des analyses de causes profondes et résoudre les non-conformités.
- Gérer l'obsolescence des composants et mettre en œuvre des solutions matérielles pratiques.
- Servir de point de contact technique clé entre les équipes de conception, de test, de production et d'opérations.
Compétences Essentielles
- Diplôme de baccalauréat en génie électrique.
- Plus de 5 ans d'expérience dans un environnement d'électronique matérielle.
- Solide expérience en analyse des causes profondes et dépannage en fabrication ou en opérations.
- Utilisation pratique d'équipements de test et de diagnostic (oscilloscopes, multimètres, analyseurs logiques, chambres environnementales).
- Expérience dans le soutien des problèmes de production, NCR, ECO, et analyse des impacts de changement.
- Capacité à gérer l'obsolescence des composants matériels au cours du cycle de vie du produit.
- Autonome, organisé, et à l'aise pour agir en tant que contact de support technique de première ligne.
Compétences Supplémentaires & qualifications
- Expérience dans l'aérospatiale ou autre industrie à haute fiabilité/haute technologie.
- Exposition aux produits avioniques.
- Expérience de travail étroite avec les équipes d'ingénierie de test ou de conception R&D.
- Participation à des initiatives de productivité ou d'amélioration des processus.
- Exposition à l'estimation des coûts ou à la conception pour la fabrication.
Environnement De Travail
Hybride : 4 jours par semaine sur site (présence en laboratoire et sur le sol de production requise). Horaire standard de jour en semaine ; pas de quarts. Équipe de support technique multidisciplinaire de petite à moyenne taille. L'environnement comprend la fabrication, le laboratoire, et les bureaux avec dépannage matériel pratique. Le code vestimentaire est décontracté/smart-casual avec EPI requis dans les zones de production selon le cas.
Type de poste & Emplacement
Ce poste Contract est basé à Saint-Laurent, QC.
Taux de rémunération & AvantagesLa fourchette salariale associée à ce poste est de $45.00 - $70.00/hr.
Type de milieu de travailIl s'agit d'un poste hybrid, situé à Saint-Laurent,QC.
Job Title: Engineering Support Specialist (HW)
Job Description
The Engineering Support Engineer provides hands-on technical support for avionics products across testing, production, and repair & overhaul (R&O). The role focuses on root cause analysis, resolving non-conformances, managing component obsolescence, and implementing practical hardware solutions to meet delivery and quality targets. This engineer acts as a key technical point of contact between design, test, production, and operations teams in a fast-paced manufacturing environment.
Responsibilities
- Provide hands-on technical support for avionics products in testing, production, and repair & overhaul (R&O).
- Conduct root cause analysis and resolve non-conformances.
- Manage component obsolescence and implement practical hardware solutions.
- Serve as a key technical point of contact between design, test, production, and operations teams.
Essential Skills
- Bachelor’s degree in Electrical Engineering.
- 5+ years of experience in a hardware electronics environment.
- Strong experience with root cause analysis and troubleshooting in manufacturing or operations.
- Hands-on use of test and diagnostic equipment (oscilloscopes, multimeters, logic analyzers, environmental chambers).
- Experience supporting production issues, NCRs, ECOs, and change impact analysis.
- Ability to address hardware component obsolescence during product lifecycle.
- Autonomous, organized, and comfortable acting as a first-line technical support contact.
Additional Skills and Qualifications
- Aerospace or other high-reliability/high-tech industry experience.
- Exposure to avionics products.
- Experience working closely with Test Engineering or R&D design teams.
- Participation in productivity or process improvement initiatives.
- Cost estimation or design-for-manufacturing exposure.
Work Environment
Hybrid: 4 days per week on-site (lab and production floor presence required). Standard weekday daytime schedule; no shifts. Small to medium multidisciplinary engineering support team. Environment includes manufacturing, lab, and office settings with hands-on hardware troubleshooting. Dress code is casual/smart-casual with PPE required in production areas as applicable.
Job Type & LocationThis is a Contract position based out of Saint-Laurent, QC.
Pay and BenefitsThe pay range for this position is $45.00 - $70.00/hr.
Workplace TypeThis is a hybrid position in Saint-Laurent,QC.
À propos d’Actalent:
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