Titre du poste :
Spécialiste en soins personnels Technicien(ne) en traitement des poux
Employeur :
Quebec Inc.
Lieu :
2231 Rue Bélanger, Montréal, Québec, H2G 1C9
Salaire :
25,00 $ de l’heure
Heures :
35 à 40 heures par semaine
Type d’emploi :
Temps plein, permanent
Horaire :
Jour, soir et fin de semaine selon les rendez-vous.
Date de début :
Dès que possible
Description du poste
Nous recherchons un(e) technicien(ne) en élimination des poux méticuleux(se) et patient(e) pour rejoindre notre clinique spécialisée à Montréal. La personne sélectionnée offrira des services professionnels d’élimination des poux et des lentes tout en participant aux opérations quotidiennes de la clinique.
Les traitements peuvent durer jusqu’à 6 heures, ce qui nécessite patience, précision et excellent service à la clientèle.
Le travail est basé sur des rendez-vous planifiés ou occasionnels et peut nécessiter des déplacements dans la région de Montréal et à l’extérieur.
Responsabilités principales
- Ouvrir et préparer la clinique pour les opérations quotidiennes.
- Accueillir les clients et offrir un service à la clientèle professionnel.
- Évaluer les besoins des clients et effectuer des inspections du cuir chevelu ou des traitements complets.
Effectuer les techniques professionnelles suivantes :
- Technique de sectionnement ligne par ligne
- Méthode de peignage humide (Wet Combing Method)
- Retrait manuel des lentes (nit picking)
- Protocole de traitement en deux phases
- Informer et conseiller les clients sur la prévention et les soins après traitement.
- Planifier et confirmer les rendez-vous.
- Maintenir les dossiers clients et les rapports de traitement.
- Gérer les paiements, factures et reçus.
- Participer au nettoyage approfondi de la clinique.
- Assurer la désinfection spécialisée des outils et équipements utilisés.
- Suivre les protocoles de prévention liés aux parasites (poux, lentes, punaises de lit, puces et tiques).
- Participer à la création de contenu simple pour les réseaux sociaux de la clinique.
Exigences
- Formation ou expérience démontrée dans les techniques professionnelles d’élimination des poux et les protocoles de désinfection contre les parasites requise.
- Expérience avec les techniques d’élimination des poux ou services de soins personnels similaires.
- Grande minutie et patience.
- Excellentes compétences en service à la clientèle.
- Capacité à rester calme dans des situations délicates.
- Respect strict des protocoles d’hygiène et de désinfection.
- Capacité d’organisation et gestion de dossiers clients.
Conditions de travail
- Capacité à effectuer un travail manuel détaillé pendant de longues périodes (jusqu’à 6 heures par traitement).
- Disponibilité 5 à 6 jours par semaine.
- Horaire flexible selon les rendez-vous.
- Disponibilité pour se déplacer dans un rayon de 50 km ou plus autour de Montréal.
Langues
- Anglais ou français requis
- L’espagnol ou l’italien est un atout pour communiquer avec des familles multilingues et des clients internationaux
Job title:
Lice Removal Specialist / Personal Care Technician
Employer:
Quebec Inc.
Location:
2231 Rue Bélanger, Montreal, Quebec, H2G 1C9
Salary:
$25.00 hourly
Hours:
35 40 hours per week
Terms of employment:
Full-time, permanent
Schedule:
Day, evening and weekend shifts depending on appointments.
Start date:
As soon as possible
Job Description
We are seeking a meticulous and patient Personal Care Specialist to join our specialized clinic in Montreal. The successful candidate will provide professional lice and nit removal services and support daily clinic operations.
Treatments may last up to 6 hours, therefore strong attention to detail, patience and customer care are essential.
Work is appointment-based, which may include scheduled or occasional appointments, and may require travel to client locations within and outside the Montreal area.
Main Responsibilities
- Open and prepare the clinic for daily operations.
- Welcome clients and provide professional customer service.
- Assess client needs and perform scalp checks or full lice treatment procedures.
Perform professional lice removal techniques including:
- Professional line-by-line sectioning technique
- Wet combing method
- Manual nit removal (nit picking)
- Two-phase treatment protocol
- Educate clients and families about prevention and aftercare.
- Schedule and confirm appointments.
- Maintain detailed client files and treatment records.
- Handle payments, invoices and receipts.
- Maintain high hygiene standards and perform deep cleaning of the clinic.
- Perform specialized sanitation of tools and equipment used in treatments.
- Follow safety protocols for exposure to parasites such as lice, nits, bedbugs, fleas and ticks.
- Assist with creating basic social media content for the clinic.
Requirements
- Training or demonstrated experience in professional lice removal techniques and parasite sanitation protocols is required.
- Experience with lice removal techniques or similar personal care services.
- Strong attention to detail and patience for long treatments.
- Excellent customer service skills.
- Ability to remain calm and professional in sensitive or stressful situations.
- Ability to follow strict sanitation and hygiene procedures.
- Organizational skills and ability to maintain client documentation.
Work Conditions
- Ability to perform detailed manual work for extended periods of time (up to 6 hours per treatment).
- Availability to work 5 to 6 days per week.
- Flexible schedule depending on client appointments.
- Willingness to travel within and outside Montreal (50 km or more) when required.
Languages
- English or French required
- Spanish or Italian considered an asset to communicate with multilingual families and international clients
