Salary:
Gestionnaire de produit Acquisition & finance intgre
Nous sommes la recherche dun gestionnaire de produit pour diriger et faire voluer nos capacits dacquisition et de finance intgre, en prenant en charge les transactions avec carte prsente (card-present) et sans carte (card-not-present) au sein de notre base de marchands.
Ce rle se situe lintersection du traitement des paiements, de lintgration des marchands (onboarding), de lorchestration des plateformes et de la conformit rglementaire. Il est essentiel la livraison de solutions dacquisition scurises, fiables et concurrentielles pour les commerants canadiens.
Vous serez responsable de bout en bout du cycle de vie du produit dacquisition de la stratgie et de la feuille de route jusqu la livraison, loptimisation et la mise lchelle avec un accent sur les plateformes et flux de travail qui soutiennent lorchestration de lintgration des marchands, lautorisation, la compensation (clearing), le rglement (settlement), la finance intgre et les rapports.
Vous collaborerez troitement avec les quipes Technologie, Oprations, Risque, Conformit, Ventes, ainsi quavec des partenaires externes tels que les processeurs de paiement, les rseaux de paiement et les institutions financires.
Il sagit dun rle de contributeur individuel ( individual contributor ) avec un fort leadership transversal et une grande visibilit organisationnelle.
Gestion de produit Acquisition
- Dfinir et piloter la stratgie produit et la feuille de route des capacits dacquisition, incluant lautorisation, la compensation, le rglement, la gestion des rtrofacturations (chargebacks) et les rapports, pour les flux card-present et card-not-present.
- Diriger la dfinition, la priorisation et la livraison des produits dorchestration de lintgration des marchands incluant les workflows de demande marchand, les points dintgration avec la souscription (underwriting), les API dactivation (boarding) et les processus de mise en service.
- Dfinir et grer les exigences lies lintgration des marchands, en assurant des expriences fluides, volutives et conformes pour les canaux directs, ISO, ISV et PayFac.
- Identifier les opportunits de rduire les frictions lintgration, dacclrer le dlai de mise en service (time-to-live) et daugmenter lautomatisation des processus.
- Collaborer avec les quipes Risque, Conformit et Oprations afin dintgrer les contrles AML (lutte contre le blanchiment dargent), KYC (connaissance du client), prvention de la fraude et gestion des litiges dans les flux dintgration et dacquisition.
- Travailler avec les quipes technologiques pour dfinir les API, les standards dintgration et les modles de donnes soutenant lintgration des marchands et les oprations dacquisition grande chelle.
- Sassurer que les plateformes dacquisition et dintgration respectent les rgles des rseaux de paiement, les exigences rglementaires et les contraintes oprationnelles dans des contextes canadiens et transfrontaliers.
- Piloter lanalyse des incidents et les initiatives damlioration continue lies la performance des plateformes, aux checs dintgration et aux exceptions de rglement.
Finance intgre (Embedded Finance)
- Dfinir et piloter la stratgie et la livraison des capacits de finance intgre, incluant le financement, le fonds de roulement et les services financiers valeur ajoute intgrs lexprience dacquisition.
- Collaborer avec les quipes Ventes et la direction afin denrichir loffre de solutions de finance intgre, dfinir les stratgies de mise en march (go-to-market) et soutenir les dcisions de structuration commerciale.
- Dfinir les exigences produit pour les intgrations de finance intgre, en assurant leur alignement avec linfrastructure dacquisition, les obligations de conformit et les modles de livraison des partenaires.
- Identifier et valuer de nouvelles opportunits en finance intgre afin daccrotre lengagement des marchands et diversifier les sources de revenus.
Qualifications et experience
- 5+ annes dexprience en gestion de produit dans les paiements, la fintech ou les services financiers.
- Solide comprhension des fondamentaux de lacquisition : autorisation, compensation, rglement, interchange et gestion des rtrofacturations.
- Exprience concrte dans la dfinition des exigences pour des plateformes dintgration des marchands, des workflows dorchestration ou des systmes doprations dacquisition.
- Connaissance des rseaux et standards de paiement canadiens (Interac, EMV, PCI DSS).
- Exprience avec les modles oprationnels PayFac, ISO ou ISV et comprhension des diffrences dans les processus dintgration des marchands selon ces canaux.
- Capacit dmontre piloter des initiatives complexes et transversales dans des environnements rglements.
- Excellentes comptences en communication et en documentation, tant avec des parties prenantes techniques que non techniques.
- Capacit prendre des dcisions bases sur les donnes et effectuer des arbitrages commerciaux clairs.
Atouts supplmentaires
- Exprience avec des produits de finance intgre tels que les avances de fonds marchands (merchant cash advance), le financement du fonds de roulement ou les solutions de prt intgres.
- Connaissance des principes UX/UI et exprience de collaboration avec des quipes de design pour concevoir des parcours marchands et des interfaces.
- Exprience en gestion des risques, fraude ou conformit dans des environnements dacquisition ou dintgration marchands.
- Exposition des environnements dacquisition omnicanal ou des cosystmes POS intgrs.
- Exprience dans les secteurs de lhtellerie ou du commerce de dtail.
- Bilinguisme (franais/anglais).
propos de nous
- Nous offrons des solutions intgres de paiement et de point de vente aux restaurants, htels et bars.
- Nous sommes reconnus pour nos systmes POS de pointe (Veloce et MaitreD).
- Nous oprons au Canada, aux tats-Unis et en Europe.
Ce que nous offrons
- Sant et bien-tre : Assurance mdicale et dentaire ds le jour 1, ainsi que tlmdecine 24/7.
- Scurit financire : Programme de cotisation REER avec participation de lemployeur.
- quilibre travail-vie personnelle : Vacances gnreuses et journes personnelles.
- Croissance et impact : Environnement en forte croissance o votre contribution a un impact concret.
- Culture : quipe collaborative et inclusive valorisant linnovation et le dveloppement.
Product Manager Acquiring & Embedded Finance
We are seeking a Product Manager to lead and evolve our acquiring and embedded finance capabilities, supporting both card-present and card-not-present transactions across our merchant base.
This role sits at the intersection of payment processing, merchant onboarding, platform orchestration, and regulatory compliance. It is critical to delivering secure, reliable, and competitive acquiring solutions for Canadian merchants.
You will have end-to-end ownership of the acquiring product lifecycle from strategy and roadmap development through platform delivery, optimization, and scaling with a focus on the platforms and workflows that power merchant onboarding orchestration, authorization, clearing, settlement, embedded finance, and reporting.
You will work closely with Technology, Operations, Risk, Compliance, Sales, and external partners including payment processors, payment networks, and financial institution partners.
This is a hands-on individual contributor role with significant cross-functional leadership and organizational visibility.
Acquiring Product Management
- Own the product strategy and roadmap for acquiring capabilities, including authorization, clearing, settlement, chargebacks, and reporting across card-present and card-not-present transaction flows.
- Lead the definition, prioritization, and delivery of merchant platform onboarding orchestration products including merchant application workflows, underwriting integration touchpoints, boarding APIs, and activation processes.
- Define and manage requirements for merchant onboarding orchestration, ensuring seamless, scalable, and compliant boarding experiences across direct, ISO, ISV, and PayFac channels.
- Identify opportunities to reduce onboarding friction, improve time-to-live for new merchants, and increase boarding automation across partner and direct segments.
- Partner with Risk, Compliance, and Operations to embed AML, KYC, fraud prevention, and dispute management controls into onboarding and acquiring workflows.
- Collaborate with Technology to define platform APIs, integration standards, and data models that support scalable merchant onboarding and acquiring operations.
- Ensure acquiring and onboarding platforms remain aligned with network rules, regulatory requirements, and operational constraints across Canadian and cross-border contexts.
- Lead incident analysis and continuous improvement initiatives related to acquiring platform performance, onboarding failures, and settlement exceptions.
Embedded Finance
- Drive the strategy and delivery of embedded finance capabilities, including financing, working capital, and value-added financial services integrated into the merchant acquiring experience.
- Partner with Sales and leadership to enhance embedded finance solution offerings, define go-to-market models, and support commercial packaging decisions.
- Define product requirements for embedded finance integrations, ensuring alignment with acquiring infrastructure, compliance obligations, and partner delivery models.
- Identify and evaluate new embedded finance opportunities that deepen merchant engagement and expand revenue streams.
Qualifications & Experience
- 5+ years of product management experience in payments, fintech, or financial services.
- Strong understanding of acquiring fundamentals including authorization, clearing, settlement, interchange, and chargeback management.
- Hands-on experience defining requirements for merchant onboarding platforms, boarding orchestration workflows, or acquiring operations systems.
- Familiarity with Canadian payment networks and standards (Interac, EMV, PCI DSS).
- Experience working across PayFac, ISO, or ISV operating models and understanding of how merchant boarding differs across these channels.
- Proven ability to lead complex, cross-functional initiatives in regulated environments.
- Strong communication and documentation skills with both technical and non-technical stakeholders.
- Comfortable making data-driven decisions and commercially informed trade-offs.
Additional Assets
- Experience with embedded finance products such as merchant cash advance, working capital, or integrated lending solutions.
- Familiarity with UX/UI principles and experience collaborating with design teams to shape merchant-facing workflows, onboarding experiences, or platform interfaces.
- Background in risk, fraud, or compliance within acquiring or merchant onboarding environments.
- Exposure to omnichannel acquiring or integrated POS ecosystems from a platform perspective.
- Experience supporting hospitality or retail merchant segments.
- Bilingual (English/French).
About Us
- We provide fully integrated payment and POS solutions to restaurants, hotels, and bars.
- We are recognized for our industry-leading POS systems (Veloce and MaitreD).
- We operate across Canada, the United States, and Europe.
What We Offer
- Health & Wellness:Medical and dental coverage from Day 1, plus 24/7 telemedicine.
- Financial Security:RRSP matching.
- Work-Life Balance:Generous vacation and personal days.
- Growth & Impact:A fast-growing environment where your work makes a visible impact.
- Culture: A collaborative and inclusive team that values innovation and development.
