Avec environ 480 sites dans plus de 40 pays, thyssenkrupp Materials Services est le plus grand distributeur de matériaux et fournisseur de services dans le monde occidental. La vaste gamme de services offerts par nos experts en matériaux permet aux clients de se concentrer sur leur cœur de métier. Le secteur des services aux matériaux couvre deux domaines stratégiques : la distribution mondiale centralisée de matériaux - de l'acier et de l'acier inoxydable, des tuyaux et tubes, des métaux non ferreux et des matériaux spéciaux aux plastiques et aux matières premières - et les services personnalisés dans les domaines de la gestion des matériaux et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Une architecture omnicanale étendue permet à clients dans le monde entier d'accéder 24 heures sur 24 à plus de produits et services. Un système logistique très efficace garantit que tous les services demandés sont intégrés de manière transparente dans les processus de production " juste à temps " ou " juste en séquence " des clients.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) technicienn(e) en assurance qualité pour notre site de Saint-Laurent, au Québec. Le candidat idéal possède une solide expérience des processus d'assurance et de contrôle de la qualité, assurant la conformité aux normes et aux règlements de l'industrie. Le titulaire de ce poste participe à la mise en œuvre et au maintien du système de qualité de l'entreprise, traite les retours des clients et des fournisseurs et contribue à la promotion d'un environnement de qualité totale et à l'amélioration continue des produits et des processus de la succursale.

Responsabilités principales :

Rechercher les motifs, documenter, rapporter, examiner et traiter les retours des clients.
Enquêter sur les raisons des retours des fournisseurs (bons de commande de retour), les documenter, les signaler et les examiner.
Aider à la mise en œuvre et à la maintenance du système de gestion de la qualité :
Maintenance et étalonnage de l'équipement de mesure et d'essai
Examen du système de qualité de la direction de la succursale et audits internes du système de qualité
Participer aux audits/visites menés par les clients, mener des enquêtes sur les causes profondes et formuler des recommandations d'actions correctives et préventives.
S'assurer que les audits sont terminés et que les résultats sont publiés sur l'intranet en temps voulu.
Identifier les domaines à améliorer
Maintenir tous les tableaux visuels, les photos, l'historique des audits et les bulletins d'information.
Tenir à jour le tableau de la vision commune, le Corp et le local.

Qualifications :

Diplôme d'études secondaires ou équivalent GED
2 à 3 ans d'expérience en assurance/contrôle de la qualité
Bilingue français/anglais et capable de communiquer des termes techniques dans les deux langues.
1 à 2 ans d'expérience ou de formation en ISO9001 ou AS9100/9120
Systèmes de qualité, formation Lean et expérience informatique
Expérience dans l'utilisation d'outils de mesure (pied à coulisse, micromètre, règle, rapporteur, mètre ruban).
Vous avez le souci du détail, vous êtes autonome et judicieux.

Exigences préférentielles :

Certification ASQ
-Formation à la réduction des déchets, métallurgie, soudage, fabrication, expérience et/ou formation dans le domaine du métal.
Expérience ou formation en ISO13485 et SAP

English Version

With around 480 sites in over 40 countries, thyssenkrupp Materials Services is the largest materials distributor and service provider in the western world. The wide range of services offered by our materials experts enables customers to concentrate on their core business. The Materials Services sector covers two strategic areas: the one-stop global distribution of materials - from steel and stainless steel, pipes and tubes, non-ferrous metals and specialty materials to plastics and raw materials - and customized services in the fields of materials management and supply chain management. An extensive omnichannel architecture provides 250,000 customers worldwide with 24-hour cross-channel access to over 150,000 products and services. A highly efficient logistics system ensures that all requested services are seamlessly integrated into customers' "just-in-time" or "just-in-sequence" production processes.

We are currently seeking a Quality Assurance Technician to join our St. Laurent, QC location. The ideal candidate will have a strong background in quality assurance and control processes, ensuring compliance with industry standards and regulations. This position assists in the implementation and maintenance of the company's Quality System, processes customer and vendor returns and assists in promoting a total quality environment and ensuring the continual improvement of branch products and processes.

Key Accountabilities:

Investigate reason for, document, report, review and process customer returns.
Investigate reason for, document, report, and review vendor returns (Return Purchase Orders)
Assist in the implementation and maintenance of the Quality Management System:
Maintenance and calibration of Measuring and Test Equipment
Branch Management Quality System Review and Internal Quality System Audits
Participate in customer lead audits/visit and conduct root cause investigations and make recommendations for corrective and preventative actions
Ensure audits are completed and scores are posted on the intranet in a timely manner
Identify areas for improvement
Maintain all visual boards, pictures, audit history and newsletters
Maintain Shared Vision Board, Corp and local

Qualifications:

Your profile:

High school diploma or GED equivalent
2-3 years Quality Assurance/Control experience
Bilingual in French/English and possesses the ability to communicate technical terms in both languages.
1-2 years of experience or training in ISO9001 or AS9100/9120
Quality systems, Lean training and computer experience
Experience in using measuring tools (caliper, micrometer, ruler, protractor, tape measurer)
You are detail oriented, a self -starter and judicious.

Preferred Requirements:

ASQ certification
Lean training, metallurgy, welding, manufacturing, metal experience and/or training
Experience or training in ISO13485 and SAP

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