Joignez-vous à Wainbee !
Wainbee est une entreprise détenue à 100 % par ses employés ! Cela se reflète dans l'importance que nous accordons à nos employés ainsi que dans le soutien que nous leur offrons.
À titre de Support à l'Expérience Client chez Wainbee, vous bénéficierez d'avantages sociaux payés par l'employeur ainsi que d'un régime de retraite avec contribution de l'employeur.
Poste : Support à l'Expérience Client
Lieu : Saint-Georges
Horaire : 8 h 30 à 16 h 30 / 37,5 heures par semaine
Responsabilités
Opérations en magasin et service à la clientèle
Accueillir les clients en magasin de façon professionnelle et chaleureuseAider les clients à déterminer leurs besoins en produitsAssembler des tuyaux hydrauliques et pneumatiques à l'aide des outils, équipements et formations fournisPréparer, emballer et expédier les commandes et les transfertsMaintenir les niveaux d'inventaire et la présentation des produits en magasinAssurer un environnement propre, accueillant et sécuritaireParticiper activement aux formations offertes par l'entreprise et les fournisseursFournir des informations complètes et exactes aux départements de soutien (achats, crédit, services techniques)Effectuer toutes autres tâches connexes
Entrepôt
Respecter les consignes de sécurité liées à l'accès et à l'utilisation des équipementsRecevoir, traiter et signaler toute anomalie dans les commandes entrantes (bons de commande, transferts)Assurer le suivi des transferts en cours et signaler toute irrégularitéEmballer les marchandises afin d'assurer leur livraison en bon étatEffectuer la saisie de données et maintenir des registres précis dans le système de gestion des stocksSurveiller et maintenir les niveaux d'inventaireParticiper à l'organisation et à l'entretien de l'entrepôt (rayonnage, étiquetage, nettoyage)Participer aux inventaires périodiques et aux comptages cycliques
Exigences
Formation technique ou expérience pertinente en mécanique, hydraulique et/ou pneumatiqueBonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)Excellentes aptitudes en communication téléphonique et interpersonnelleBonnes compétences en communication écrite et verbaleForte orientation service à la clientèleExcellentes habiletés en résolution de problèmes et souci du détailCapacité à travailler de façon autonome et en équipe
Exigences physiques
Activité physique modéréeCapacité à soulever jusqu'à 40 lb
Si ce poste vous intéresse et que vous possédez les compétences requises, postulez dès maintenant ! Nous avons hâte de vous rencontrer.
