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La description du poste est présentée en français en premier, suivie de la version anglaise.
The job description is provided in French first, followed by the English version.
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Qui nous sommes
Chez Nature's Touch, vous ne faites pas que bâtir une carrière : vous rejoignez une équipe dynamique qui croit à la collaboration, à la diversité et à l'apprentissage continu.
Depuis 2004, nous avons grandi rapidement, passant d'une petite entreprise au Québec à un leader mondial dans la fabrication d'aliments surgelés de marque privée. Aujourd'hui, nous avons des usines modernes en Amérique du Nord et une présence en Australie, à Taïwan et au Japon. Nous sommes fiers de fournir nos produits à des millions de foyers dans le monde.
Ce qui nous motive : la qualité, l'innovation et le respect de l'environnement.
Nous construisons l'avenir des fruits surgelés - et nous aimerions que vous en fassiez partie !
L'Opportunité
Le/la Coordonnateur·trice packaging - conformité et artwork est responsable de l'exécution de bout en bout des projets de maintenance packaging, en assurant l'exactitude des artworks, la conformité réglementaire, les spécifications et les soumissions clients.
Le rôle comprend la révision et l'approbation des artworks, la validation réglementaire multi-juridictionnelle, la gestion des documents dans TraceGains, les soumissions dans les portails clients, la validation du contenu et de la structure des boîtes, ainsi que la vérification du packaging secondaire/tertiaire - incluant la palletization et le container loading afin d'optimiser le pack-out pour les expéditions clients et les programmes pack-at-source.
Relevant du Senior Packaging Technologist et en collaboration étroite avec Regulatory Affairs, ce poste est clé pour assurer l'intégrité des données, la conformité et la qualité du packaging à l'échelle de l'entreprise.
???? Montréal, Québec, Canada | Mode hybride - 3 jours par semaine au bureau
Ce que vous ferez
Artwork & conformité réglementaire
- Gérer la révision et l'approbation des artworks de bout en bout, du brief initial jusqu'à l'approbation finale
- Valider la conformité selon les exigences canadiennes (CFIA/SFCR), américaines (FDA/USDA) et internationales
- Appliquer et maintenir les checklists de conformité (bilingue EN/FR, allergènes, tableau nutritionnel, claims, etc.)
- Gérer les cycles de révision, assurer la traçabilité et les approbations finales
- Escalader les enjeux réglementaires à Regulatory Affairs avec la documentation appropriée
Validation packaging & boîtes
- Réviser les artworks et spécifications structurelles des boîtes (board grade, flute, ECT, dimensions, impression)
- Assurer la cohérence entre artwork, TraceGains et données GS1 / clients
- Valider l'exactitude des informations (SKU, GTIN, poids net, configuration)
- Identifier et escalader les changements techniques ou structurels
Palletization & logistique
- Valider les configurations de palletization et container loading
- Supporter les expéditions pack-at-source et internationales
- Utiliser TOPS (ou équivalent) pour modéliser les configurations
- Documenter et maintenir les configurations approuvées
Gestion des données & spécifications (TraceGains)
- Maintenir les spécifications packaging et documents fournisseurs (COA, specs, certifications)
- Assurer que les données sont complètes, exactes et prêtes pour audit
- Suivre la conformité et corriger les écarts de façon proactive
Portails clients & données produit
- Gérer les soumissions dans les portails clients (Walmart, Costco, Loblaw, etc.)
- Maintenir les données GS1 (GTIN, dimensions, informations produit)
- Suivre les statuts, approbations et mises à jour
Suivi de projets
- Gérer le suivi des projets dans Monday.com avec une visibilité en temps réel
- Gérer un volume élevé de projets (250-350 par année) à différents stades
- Produire des suivis et identifier les risques
Ce que vous apportez
- 1 à 4 ans d'expérience en artwork packaging, conformité réglementaire, étiquetage ou QA (alimentaire / CPG)
- Bonne connaissance des exigences CFIA/SFCR et du bilinguisme EN/FR
- Expérience dans un environnement à haut volume et à délais serrés, capable de gérer 250+ projets simultanément
- Excellente attention aux détails et rigueur au niveau des données
- Maîtrise des outils :
- TraceGains, TOPS, Monday.com
- GS1 / 1WorldSync / Syndigo
- Excel avancé
- AI tools (ChatGPT, Claude, etc.)
- Expérience avec des portails clients (Walmart, Costco, Loblaw) - un atout
- Connaissance des exigences US ou internationales - un atout
- Bilingue français / anglais
À quoi vous attendre
- Environnement hybride avec présence au bureau, en usine et en collaboration avec plusieurs équipes
- Environnement rapide et à haut volume, demandant une forte organisation
- Rôle hands-on, impliqué dans l'exécution et la conformité packaging
Pourquoi vous joindre à nous- Rejoignez une entreprise mondiale en croissance où l'innovation et la collaboration sont au cœur de nos activités.
- Travaillez avec des personnes engagées, curieuses et passionnées par ce qu'elles créent.
- Faites partie d'un environnement de travail où l'apprentissage et le travail d'équipe sont aussi importants que les résultats.
- Contribuez à créer des produits qui rendent une alimentation saine et durable accessible à des millions de personnes.
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Who We Are
At Nature's Touch, you're not just building a career - you're joining a trailblazing team that believes in the power of collaboration, diversity, and continuous learning.
Since 2004, we've grown from a small startup into a global leader in private-label frozen food manufacturing. From our roots in Quebec, we've expanded across North America with state-of-the-art facilities and a growing presence in Australia, Taiwan, and Japan - proudly supplying millions of households worldwide.
What drives us is simple: a commitment to quality, innovation, and sustainability. We're shaping the future of frozen fruit - and we'd love for you to be part of that journey. At Nature's Touch, growth opportunities are everywhere.
The Opportunity
The Artwork & Compliance Packaging Coordinator owns the end-to-end execution of packaging maintenance projects, ensuring accuracy across artwork, regulatory compliance, specifications, and customer submissions.
This includes artwork review and approval, multi-jurisdictional regulatory compliance verification, TraceGains documentation management, customer portal submissions, box structure and content validation, and secondary/tertiary packaging verification - including pallet configuration and container loading optimization to maximize pack-out efficiency for customer truckloads and pack-at-source shipments.
Reporting to the Senior Packaging Technologist and working closely with Regulatory Affairs, this role is critical to maintaining data integrity, compliance, and packaging accuracy across the organization.
???? Montreal, Quebec, Canada | Hybrid 3 days a week onsite
What You'll Do
Artwork & Regulatory Compliance
- Lead end-to-end artwork review and approval for all maintenance projects, from brief intake through final print sign-off
- Validate compliance across Canadian (CFIA/SFCR), US (FDA/USDA), and international markets
- Apply and maintain compliance checklists (bilingual copy, allergens, nutrition facts, claims, etc.)
- Manage artwork revision cycles, ensuring full traceability and approval before release
- Escalate regulatory gaps to Regulatory Affairs with clear documentation
Packaging & Box Validation
- Review box artwork and structural specifications (board grade, ECT, dimensions, print)
- Ensure alignment across artwork, TraceGains specifications, and GS1/retailer item data
- Validate packaging content accuracy (SKU, GTIN, net weight, case configuration)
- Flag structural or performance changes requiring technical escalation
Palletization & Logistics Validation
- Validate pallet configurations and container loading for packaging changes
- Support pack-at-source and international shipments to maintain optimal utilization
- Use TOPS (or equivalent) to model pallet patterns and validate updated dimensions
- Document and maintain approved configurations for operations and logistics teams
Specifications & Data Management (TraceGains)
- Maintain packaging specifications and supplier documentation (COA, specs, certifications)
- Ensure all records are accurate, complete, and audit-ready
- Monitor compliance status and proactively resolve gaps
Customer Portals & Item Data
- Manage retailer portal submissions for maintenance projects (e.g., Walmart, Costco, Loblaw)
- Maintain GS1 item data (GTINs, dimensions, product data)
- Track submissions, approvals, and updates
Project Tracking & Execution
- Own project tracking in Monday.com, ensuring real-time visibility on timelines and status
- Manage high-volume workflows (250-350 projects annually) across multiple stages
- Generate status updates and proactively flag risks
What You Bring
- 1-4 years of experience in packaging artwork, regulatory compliance, labelling, or QA in food/CPG
- Strong knowledge of Canadian labelling regulations (CFIA/SFCR) and bilingual (EN/FR) requirements
- Experience managing high-volume, deadline-driven workflows, comfortable handling 250+ concurrent projects across multiple stages of review
- Strong attention to detail with a focus on data accuracy and compliance
- Proficiency with key tools and systems:
- TraceGains, TOPS, Monday.com
- GS1 / 1WorldSync / Syndigo
- Microsoft Excel (advanced)
- AI tools (ChatGPT, Claude, etc.)
- Experience with retailer portals (e.g., Walmart, Costco, Loblaw) is an asset
- Familiarity with US or international labelling requirements is an asset
- Bilingual in English and French
Working Conditions
- Hybrid role with exposure to office, plant, and cross-functional environments
- Fast-paced, high-volume environment requiring strong organization and prioritization
- Hands-on role supporting packaging execution and compliance
Why Join Us
- Join a growing global company where innovation and collaboration drive everything we do.
- Work with people who are hands-on, curious, and passionate about what they create.
- Be part of a supportive environment where learning and teamwork matter as much as results.
- Contribute to products that make healthy, sustainable food accessible to millions.
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