Chez CGI, l’innovation, les technologies et la prestation de services sont au cœur de nos préoccupations. Nous offrons une gamme complète de services (impartition des TI et des processus d’affaires, intégration de systèmes, services-conseils, etc.) qui transforment les activités de nos clients et qui contribuent à leur succès. Dans ce contexte, CGI recherche un ou une leader dans le domaine du transport, plus précisément une personne pouvant bâtir des relations d’affaires solides, jumelée à une expérience dans la prise en charge d’appels d’offres et de livraison de services. Le titre associé à ce poste est celui de directeur ou directrice services-conseils (DSC).Vous serez responsable de la croissance et de la livraison des services-conseils offerts en transport pour nos clients. L’un de vos mandats clés sera d’augmenter les ventes et les revenus en développant des relations sur le plan des affaires et des TI avec des clients cibles. Pour réussir dans vos fonctions, vous devrez être capable de dénicher des opportunités, d’identifier les meilleures solutions, de conclure les ventes et de gérer la livraison des ententes.
Fonctions et responsabilités
Fonctions et responsabilités :
À titre de directeur ou directrice services-conseils, vous serez responsable des ventes, des revenus, de la livraison et des résultats des comptes cibles. Vous serez également en mesure de positionner CGI au niveau stratégique (affaires et TI) afin de gagner des mandats d’envergures.
Vous devrez produire des résultats dans les domaines de responsabilité suivants :
• Prendre en charge les appels d’offres du secteur du transport
• Diriger l’expansion des comptes cibles
• Développer et entretenir des relations solides avec vos clients
• Jouer un rôle majeur dans la gestion de la livraison de services-conseils stratégiques à des organisations complexes
• Assurer la qualité de la prestation de service et la satisfaction des clients
• Entretenir et fortifier les relations avec les partenaires de nos alliances stratégiques
• Viser l’atteinte des revenus cibles et la rentabilité dans votre approche de leadership et de gestion
• Recruter des nouveaux talents à CGI en faisant de la sollicitation et du réseautage professionnel
• Favoriser le perfectionnement des capacités et du savoir-faire de l’équipe conformément aux besoins des clients et à l’évolution du marché
• Agir comme titulaire d’une équipe d’environ 15 personnes
Qualités requises pour réussir dans ce rôle
Qualités requises pour réussir dans ce rôle :
• Crédibilité comme spécialiste en gestion de clients et de services
• Capacité à piloter les offres de services, les propositions financières et les contrats pour des projets à plusieurs facettes réalisés pour nos clients
• Capacité à gérer le compte de résultat et à vous acquitter de vos responsabilités financières
• Bilinguisme (français et anglais)
• Etre passionné à répondre aux besoins du client et à trouver les solutions et services de CGI
• Bonne compréhension des technologies et du domaine d’affaires
• Capacité à communiquer efficacement aux clients (actuels ou potentiels) la valeur que CGI peut leur offrir
• Capacité à bâtir des relations à long terme avec les dirigeants du client et les équipes de livraison de CGI
• Compétences en gestion des contrats
• Conne compréhension des tendances dans l’industrie et des technologies
• Aptitudes en rédaction de propositions et en négociation
• Aptitudes en communication orale et écrite en français
• Excellentes aptitudes interpersonnelles
• Sens de l’organisation et capacité à travailler sur plusieurs dossiers à la fois
• Expérience dans un environnement de services-conseils
Scolarité :
• Baccalauréat ou maîtrise
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La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…
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