Subaru Sherbrooke est actuellement à la recherche d'une personne dynamique pour occuper un poste de préposé(e) à la relance et au suivi à la clientèle.

Principales responsabilités:

Communiquer avec la clientèle existante afin de fixer des rendez-vous pour l'entretien recommandé par le constructeur ou pour promouvoir des spéciaux ou autres services de l'après-vente.
Fixer et confirmer des rendez-vous puis s'assurer de la disponibilité du matériel.
Participer activement à la gestion et à la mise à jour de la base de données de la clientèle.
Produire différents rapports d'activités avec l'aide des systèmes en place.
Assurer une communication constante avec le département de services et informer immédiatement son supérieur de toute plainte provenant de la clientèle.

Étude reliée au domaine automobile, service à la clientèle ou en vente-conseil (un atout);
Toute expérience pertinente reliée à ce poste sera considérée.

Nous recherchons une personne dynamique reconnue pour son entregent, son souci d'offrir un service de haute qualité et ses excellentes aptitudes en communication.

Si vous souhaitez mettre à profit vos compétences et joindre une équipe dynamique, faites-nous parvenir votre CV sans tarder.

Au plaisir de vous rencontrer!

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Préposé(e) à la relance téléphonique et au suivi à la clientèle