Subaru Sherbrooke est actuellement à la recherche d'une personne dynamique pour occuper un poste de préposé(e) à la relance et au suivi à la clientèle.
Principales responsabilités:
- Communiquer avec la clientèle existante afin de fixer des rendez-vous pour l'entretien recommandé par le constructeur ou pour promouvoir des spéciaux ou autres services de l'après-vente.
- Fixer et confirmer des rendez-vous puis s'assurer de la disponibilité du matériel.
- Participer activement à la gestion et à la mise à jour de la base de données de la clientèle.
- Produire différents rapports d'activités avec l'aide des systèmes en place.
- Assurer une communication constante avec le département de services et informer immédiatement son supérieur de toute plainte provenant de la clientèle.
- Étude reliée au domaine automobile, service à la clientèle ou en vente-conseil (un atout);
- Toute expérience pertinente reliée à ce poste sera considérée.
Nous recherchons une personne dynamique reconnue pour son entregent, son souci d'offrir un service de haute qualité et ses excellentes aptitudes en communication.
Si vous souhaitez mettre à profit vos compétences et joindre une équipe dynamique, faites-nous parvenir votre CV sans tarder.
Au plaisir de vous rencontrer!
