Nom du site: Mississauga Milverton Drive
Date de publication: Nov 11 2024
Are you ready to shape the future of GSK’s engagement with the global healthcare community? As the Strategic Partner for External Events & Customer Experience, you’ll be at the forefront of Booths & Conference Sponsorship Management, playing a key role in crafting and executing GSK’s strategic presence at industry-leading congresses worldwide.
In this high-impact position, you’ll lead the annual brand planning process across multiple departments—Marketing, Medical, and Government Affairs (GAMA)—to define and refine GSK’s approach to booth sponsorships and conference activations. Your ability to drive alignment and collaboration will be crucial as you ensure that GSK maximizes its presence at both international and domestic congresses, exploring new and emerging opportunities that strategically align with our business objectives.
You will be responsible for ensuring that all conference sponsorship requests not only meet the eligibility criteria but also comply with the Innovative Medicines Canada (IMC) Code of Ethical Practices and conference-specific guidelines. This means balancing strategic vision with an unwavering commitment to ethical standards and compliance.
This role demands a visionary leader with a passion for innovative customer experiences, the ability to navigate complex, cross-functional collaboration, and a relentless drive to elevate GSK’s position in the global healthcare landscape. If you are ready for a challenge where your strategic decisions shape GSK’s future in a high-stakes, fast-paced environment, this is your opportunity to make an impact like never before.
Key Responsibilities and Activities
- Advance Annual Planning & Cross-functional/Organizational Leadership for Customer Events (Conferences, Booths, & Symposia)
Skills Required
Liaison/Guidance
Direct Point of Contact with external Partners
Provides guidance w/brands (coaching and guiding) on Key Elements of Customer Experience
Expertise on optimizing benefits, attendance, info capture
Partner with external partners
Deliver customer experience (Speakers, Promotions & Material, Booth Infrastructure, Technical/AI Interactivity)
Reliable partnership- ensures GSK shows up reliably for HCOs, there is a need to clarify accountabilities and better resource enterprise tactics
Qualifications
3-4 Years Experience in Event Management/Activity
Demonstrated ability to proactively manage workload, timelines and identify priorities.
Galvanizes others toward a common goal.
Build relationships with relevant internal functions.
Proven ability to work on multiple projects simultaneously.
Ability to think and work agile to meet constantly shifting priorities and timelines.
Someone who can hit the ground running and is integral to the Business Readiness Team.
Work well within a Team environment as well as under their own initiative.
Commercial experience is an asset.
Good planning, prioritization, and decision-making capabilities
Good oral and written communication skills
High resilience and agility
Ability to adjust and tailor delivery to target the specific knowledge and unique capabilities of each class.
Service orientation, customer-focused.
Curiosity/Ownership/ Solution-Oriented
Initiative/Self-starter/Independence/Self-Motivated
Conceptual Thinker
Accountability- tight deadlines on multiple items
Managing complexity in a highly regulated multicultural environment
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Partenaire stratégique, événements externes et expérience client
Êtes-vous prêt à façonner l'avenir de l'engagement de GSK auprès de la communauté mondiale des soins de santé ? En tant que partenaire stratégique pour les événements externes et l'expérience client, vous serez à l'avant-garde de la gestion des kiosques et des commandites de conférence, jouant un rôle clé dans la conception et l'exécution de la présence stratégique de GSK lors de congrès de premier plan dans le monde entier.
Dans le cadre de ce poste à fort impact, vous dirigerez le processus annuel de planification de la marque au sein de plusieurs départements - marketing, médical et affaires gouvernementales (GAMA) - afin de définir et d'affiner l'approche de GSK en matière de parrainage de stands et d'activités de conférence. Votre capacité à favoriser l'alignement et la collaboration sera cruciale, car vous veillerez à ce que GSK maximise sa présence dans les congrès internationaux et nationaux, en explorant les opportunités nouvelles et émergentes qui s'alignent stratégiquement sur nos objectifs commerciaux.
Vous devrez vous assurer que toutes les demandes de commandite de congrès répondent non seulement aux critères d'admissibilité, mais aussi au Code de déontologie de Médicaments innovants Canada (MIC) et aux lignes directrices propres à chaque congrès. Cela signifie qu'il faut trouver un équilibre entre la vision stratégique et un engagement inébranlable à l'égard des normes éthiques et de la conformité.
Ce rôle exige un leader visionnaire avec une passion pour les expériences client innovantes, la capacité de naviguer dans une collaboration complexe et interfonctionnelle, et une volonté inébranlable d'élever la position de GSK dans le paysage mondial des soins de santé. Si vous êtes prêt à relever un défi où vos décisions stratégiques façonnent l'avenir de GSK dans un environnement où les enjeux sont élevés et le rythme rapide, c'est l'occasion pour vous d'avoir un impact comme jamais auparavant.
Principales tâches et responsabilités
Compétences requises
Compétences de base
De 3 à 4 ans d’expérience dans la gestion d’événements et d’activités.
Capacité avérée à gérer de façon proactive la charge de travail, les échéanciers et d’établir les priorités.
Motive les collègues à atteindre un objectif commun.
Établit des relations avec les fonctions internes pertinentes.
Capacité avérée à travailler sur plusieurs projets simultanément.
Capacité de penser et de travailler avec agilité pour répondre aux priorités et aux échéanciers en constante évolution.
Aptitude à se mettre au travail rapidement et à faire partie intégrante de l’équipe de préparation des activités commerciales.
Capacité de travailler au sein d’une équipe et de façon autonome.
Expérience dans le secteur commercial, un atout.
Bonnes capacités de planification, d’établissement des priorités et de prise de décisions.
Excellentes aptitudes en communications écrites et orales.
Grande résilience et agilité.
Capacité d’adaptation de la prestation de services en fonction des connaissances spécifiques et des capacités uniques de chaque catégorie.
État d’esprit axé sur le client et le service à la clientèle.
Curiosité, prise en charge et accent sur les solutions.
Esprit d’initiative, autonomie, motivation.
Pensée conceptuelle.
Responsabilisation : délais serrés pour de multiples aspects.
Gestion de la complexité dans un environnement multiculturel hautement réglementé.
#LI-Hybrid
#LI-Hybride
GSK est un employeur qui prône l'égalité des chances et s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Nous invitons toutes les personnes qualifiées à postuler à nos offres d'emploi. GSK s'engage à tenir compte des besoins des personnes handicapées. Si vous avez besoin d'un logement à n'importe quel stade de la procédure de candidature ou si vous souhaitez plus d'informations sur nos politiques de logement, veuillez nous contacter à l'adresse canada-recruitment@gsk.com. Merci de ne pas envoyer votre curriculum vitae à cette adresse électronique et de postuler via la procédure de candidature en ligne pour ce poste.
En tant qu’entreprise axée sur la santé et la science, GSK est résolue à suivre les recommandations énoncées par Santé Canada et à prendre toutes les mesures nécessaires pour aider à freiner la propagation de la COVID-19, ce qui comprend la vaccination contre la COVID‑19. Nous croyons fermement que c’est la meilleure façon d’aider à protéger ceux qui nous importent le plus : nos employés, les membres de nos familles et de nos collectivités, ainsi que les patients et les consommateurs que nous servons. À cette fin, nous avons pris une mesure de taille pour assurer la sécurité de nos employés pendant cette crise mondiale de santé publique.
Ainsi, seuls les employés entièrement vaccinés contre la COVID-19 peuvent se rendre à nos bureaux de Mississauga et de Laval (Montréal). De plus, tous les employés en contact direct avec les clients qui, dans le cadre de leur travail, fréquentent des établissements de soins de santé comme les hôpitaux, les pharmacies ainsi que les cabinets de médecins et de dentistes devront être entièrement vaccinés contre la COVID-19. Malgré ce qui précède, les employés peuvent demander une mesure d’adaptation pour des motifs liés aux droits de la personne, y compris des problèmes de santé ou des croyances religieuses. La santé et la sécurité de nos employés demeurent l’une de nos grandes priorités.
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