Aperçu
Vous êtes orienté(e) vers les résultats, avez une expérience en ventes ainsi qu’une passion pour les nouvelles technologies? Vous êtes intéressés à interagir avec les gens en français et en anglais par l’intermédiaire de votre clavier? Vous voyez le potentiel de faire plus de ventes avec cette technologie en effectuant plusieurs tâches à la fois? Si c’est le cas, nous avons la parfaite opportunité pour vous au sein de l’équipe de Nordia Moncton.
En tant que
représentant en ventes par clavardage bilingue, vous aiderez les clients à acheter de nouveaux produits et à gérer leurs services par le biais d'échanges en ligne. Grâce à vos excellentes compétences en ventes et à votre sens de l’écoute, vous leur recommanderez le meilleur investissement en solutions de communication en fonction de leurs besoins.
Ce Que Nous Offrons
- Compensation horaire de 19 $/h en formation, 22$/h par la suite;
- Salaire de base : 15,30$
- Prime spéciale pour les 7 premiers mois : 3,70$
- Prime de bilinguisme après la formation : 3,00$
- Une prime horaire pour les heures travaillées la fin de semaine;
- Importante prime incitative mensuelle basée sur la performance;
- Une gamme complète d’avantages sociaux après 6 mois de service incluant:
- Assurance médicaments, plan dentaire et assurance-vie ;
- Rabais exceptionnels sur différents produits et services de télécommunication.
- Un environnement de travail exceptionnel : lumineux, spacieux, espaces de détente, salle de sport, salle de jeux et plus encore;
- Un horaire à temps plein;
- Une formation professionnelle entièrement rémunérée et un soutien pour vous aider à atteindre votre potentiel;
Responsabilités
Comment se déroulera votre journée?
- Vous gérerez les interactions en ligne avec les clients à la recherche de soutien et d'informations sur les produits et les services ;
- En fonction des besoins des clients, vous ferez la promotion de produits et de services complémentaires afin d'améliorer leur expérience et leur satisfaction ;
- Si nécessaire, vous répondrez ou contacterez un client pour compléter une demande de service ou conclure une vente.
Qualifications
Pour être éligible, vous devez :
- Être disponible pour travailler à temps plein à notre centre de Moncton selon le calendrier suivant:
- Du lundi au vendredi : de 7h30 à 23h00
- Samedi et dimanche : de 9h00 à 21h30
- Vous devez être bilingue (Français/Anglais);
- Vitesse de frappe minimale de 30 mots/minute;
- Vous pouvez effectuer plusieurs tâches à la fois (penser, parler et taper) dans un environnement en évolution rapide;
- Vous êtes à l'aise pour travailler dans un environnement informatisé;
- Diplôme d'études secondaires (obtenu);
- Expérience en matière de service à la clientèle et/ou de vente (un atout).
Date de début de la formation : 10 mars
Nordia, un employeur hors pair!
Chez Nordia, les gens sont réellement au cœur de nos activités. Nous offrons une rémunération compétitive, un environnement de travail stimulant, d'excellents avantages sociaux et opportunités de développement. C'est pourquoi nos employés sont les plus loyaux et les plus satisfaits du secteur.
Les membres de l’équipe le confirment : selon le dernier sondage interne, 84% des employés Nordia recommanderaient Nordia comme employeur à leur famille et leurs amis! Nous figurons aussi au Palmarès des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada selon Waterstone et nous avons été reconnus pour notre excellence en matière de ressources humaines lors du dernier gala des prix Dunamis.
Vous voulez en savoir plus sur nos possibilités de carrières et les avantages de travailler chez Nordia? Par ici!
#HP