Expedia Group brands power global travel for everyone, everywhere. We design cutting-edge tech to make travel smoother and more memorable, and we create groundbreaking solutions for our partners. Our diverse, vibrant, and welcoming community is essential in driving our success.
Why Join Us? To shape the future of travel, people must come first. Guided by our Values and Leadership Agreements, we foster an open culture where everyone belongs, differences are celebrated and know that when one of us wins, we all win.
We provide a full benefits package, including exciting travel perks, generous time-off, parental leave, a global hybrid work setup (with some pretty cool offices), and career development resources, all to fuel our employees' passion for travel and ensure a rewarding career journey. We're building a more open world. Join us.
Gestionnaire de produit III, connectivité des partenaires Présentation de l'équipe L'équipe du secteur des compagnies aériennes d'Expedia est à la recherche d'un gestionnaire de produit à Montréal dans le cadre de la modernisation de nos systèmes et de la création de produits, alors que l'industrie du voyage connaît l'une des plus importantes évolutions depuis plus de 20 ans, à savoir les nouvelles capacités de distribution (" New Distribution Capabilities " ou NDC).En tant que plus grande agence de voyages au monde, Expedia est à l'avant-garde de ce changement et vous aurez l'occasion unique de participer à la transformation qui définira l'avenir du secteur.
Dans ce rôle, vous travaillerez directement avec les compagnies aériennes et les équipes mondiales d'Expedia pour élaborer, prioriser et fournir des produits et des capacités NDC au sein de nos marques mondiales, partout dans le monde.Vous pourriez également représenter Expedia dans des groupes de travail du secteur, car nous collaborons avec des organisations internationales et des compagnies aériennes pour définir les normes, les systèmes et les produits de l'avenir.
Notre équipe adopte une approche audacieuse, axée sur les résultats, avec un savoir-faire technique et analytique et une expertise de l'industrie du voyage pour obtenir des résultats.Nous sommes à la recherche d'une personne capable de nouer des relations efficaces afin d'obtenir un soutien dans un large éventail de domaines et auprès de personnes aux profils variés. Plus important encore, nous recherchons une personne créative, capable de résoudre des problèmes, qui a le souci du détail et qui se concentre sur les résultats.
Dans ce rôle, vous aurez les responsabilités suivantes :- Vous établirez des stratégies et des plans précis d'engagement auprès des compagnies aériennes afin d'accélérer les réservations et d'accroître la part de marché d'Expedia Group dans le secteur du transport aérien.
- Vous dresserez une feuille de route pour le produit qui comprendra les exigences requises dans les domaines de produits de l'unité commerciale, en élaborant l'ensemble des caractéristiques du produit.
- Vous mettrez en œuvre un plan de commercialisation pour réaliser votre plan annuel sur la base d'objectifs trimestriels et vous suivrez vos progrès dans la réalisation de ces objectifs sur une base mensuelle.
- Vous concevrez des documents fonctionnels clairs, concis et bien structurés (par exemple, des politiques et procédures, des lignes directrices, des présentations, des messages) et recommanderez des améliorations à apporter aux documents existants.
- Vous déterminerez les compromis possibles entre les segments en tenant compte de divers facteurs (conception du produit, commercialisation, exigences opérationnelles, etc.).
- Vous planifierez et coordonnerez le développement et les lancements de produits, et évaluerez les caractéristiques des produits et/ou l'interfonctionnalité des produits.
- Vous serez la principale personne-ressource pour les différents intervenants, notamment les personnes responsables du développement, de la conception et du contenu, lorsqu'ils ont des questions ou ont besoin de précisions et de conseils.
- Vous prendrez en compte les données et les commentaires recueillis et les mettrez en application pour améliorer les produits en réalisant des tests et en analysant les résultats, ou en utilisant d'autres méthodes d'essai, afin de favoriser l'entreprise (p. ex., réduction des coûts, augmentation du chiffre d'affaires et du taux de conversion, etc.).
- Vous prendrez en charge le carnet de commandes de votre produit et équilibrerez les nouvelles fonctionnalités, les bogues et la dette technique.
- Vous apporterez des changements au système afin d'obtenir les résultats souhaités qui sont conçus pour être mis à l'échelle et vous veillerez à ce que des rapports (y compris des boucles de retour d'information et/ou de données) soient mis en place pour évaluer les répercussions sur les clients, l'entreprise et le système.
- Vous définirez des fourchettes appropriées pour les mesures et présenterez leur évolution dans le temps afin de comprendre quand le système se comporte normalement.
- Vous identifierez également de manière proactive les problèmes et prendrez des mesures pour y remédier, en particulier lorsque nous dépendons d'autres organisations pour accomplir la tâche.
- Vous mettrez au point des cadres avancés pour tester des hypothèses et comprendre les répercussions de décisions plus complexes dans divers scénarios, en vous appuyant sur des réflexions et des idées provenant de différentes sources.
Expérience et qualifications :- Baccalauréat ou expérience professionnelle pertinente équivalente
- Connaissances quant aux compétences essentielles liées à la gestion de produits : méthodes agiles, communication, principes de la science des données, écoute, méthode scientifique, ingénierie inverse, sens des affaires, persuasion et prise de risque
- 4 ans ou plus d'expérience dans la gestion de domaines de produits et du cycle de développement des produits correspondants
- 5 ans d'expérience dans le domaine des produits et services de connectivité des compagnies aériennes ou des agences de voyages
- Expérience de la mise en œuvre d'une nouvelle connectivité de distribution (NDC) auprès d'une compagnie aérienne, d'un agrégateur ou d'une agence de voyages, fortement souhaitée
- Capacité avérée à travailler de manière transversale et à influencer positivement une organisation vaste et complexe
- Expérience claire de la définition et de l'exécution d'analyses clés qui génèrent des résultats mesurables avec un minimum d'instructions
- Bilinguisme en français et en anglais, un atout
Product Manager III, Partner Connectivity
Introduction to team Expedia's Airline team is looking for a Product Manager in Montreal to join us as we modernize our systems and create products as travel industry goes through one of the biggest evolutions in over 20 years via, New Distribution Capabilities (NDC). As the largest travel agency in the world, Expedia is at the forefront of this change and you will have the unique opportunity to be part of the transformation that will define the industry's future.
In this role you will work directly with airlines and Expedia global teams to develop, prioritize, deliver products and NDC capabilities across our worldwide brands everywhere in the world. You may also represent Expedia at industry working groups as we collaborate with international organizations and airlines to define standards, systems and products of the future.
Our team embraces a bold, results-oriented approach with technical, analytical know-how and travel industry expertise to deliver results. We are looking for an effective relationship builder to drive support across a broad range of fields and personalities. Most importantly, we are looking for a creative problem solver with an eye for details and a keen focus on results.
In this role, you will: - You will establish specific airline engagement plans and strategies to accelerate airline bookings and increase Expedia Groups market share in the airline industry.
- You will build out a product roadmap that includes requirements needed across business unit product areas, developing the product feature set.
- You will execute a go-to-market plan to deliver your annual plan based on quarterly goals and you will track your progress achieving those goals on a monthly basis.
- You will build clear, concise and well-structured functional material (e.g., policies & procedures, guidelines, presentations, messages) and recommend improvements to existing material
- You will identify potential trade-offs across segments considering a variety of factors (product design, marketing, operational considerations, etc.)
- You will plan and facilitate product development and releases, and measure product feature and/or products cross functionally
- You will serve as the primary owner for stakeholders including engineering, design, content, for questions, clarifications and direction
- You will apply feedback and data from measurements towards product improvements through test and learns and other testing methodologies to positively impact the business (i.e., cost savings, revenue, conversion, etc.)
- You will manage backlog for your product area and balance new features, bugs and tech debt
- You will make system changes leading to desired outcomes that are crafted to scale and ensure reporting (including feedback and/or data loops) is in place to gauge customer, business and system impacts . click apply for full job details
